セットするクーポンのつかい方を教えてください。

お会計前にクーポンをセットし、店舗レジにて、ウエルシアグループのアプリ「WAON POINTバーコード」画面もしくはウエルシアグループのアプリにご登録の「イオンマークのカード」や「WAON POINTカード」を最初にご提示の上で、クーポン対象商品をご購入いただいた場合にご利用いただけます。 ※アプリの「バー... 詳細表示

セットしたクーポンの対象商品を買ったのにポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

以下のような原因が考えられます。 (1)商品購入前にクーポンをセットしていない。ご購入後にクーポンをセットしてもポイントは進呈できません。 ⇒クーポンセット方法についての詳細はこちら (2)ポイントの進呈時期がまだ来ていない。 ⇒ご購入後、最大４日以内にポイント進呈 ⇒詳... 詳細表示

アプリを再インストールしたらおトクな限定クーポンがクーポン一覧から消えました。なぜでしょうか？

ウエルシアグループアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、 おトクな限定クーポンが、クーポン一覧から削除されますのでご注意ください。 詳細表示

WAON POINTクーポンを利用してから、何日後にポイントが進呈されますか？

ポイント進呈は商品ご購入後、購入日を基準に（購入日の翌日を1日目として）最大４日以内にポイントが進呈されます。 ※通常4日以内での進呈となりますが、夜間から進呈となりますので、日を跨ぎ5日目となる事がございます。ご了承ください。 ※ネットワーク障害等が発生した場合、数日遅れることもございます。何... 詳細表示

WAON POINTクーポンで不具合・エラーがでました。どうすればよいのですか？

再度ウエルシアグループのアプリを立ち上げ直し、アプリからWAON POINTクーポンへアクセスしてください。 それでも不具合・エラーが解消しない場合は、以下(1)～(4)の情報を添えてお問い合わせください。 ※ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 【問い合わせ時に必要な情報】 (... 詳細表示

アプリを再インストールしたらおトクな限定クーポンが消えました。なぜでしょうか？

ウエルシアグループアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、おトクな限定クーポンが、クーポン一覧から削除されますのでご注意ください。 詳細表示

WAON POINTクーポンの利用条件について教えてください。

クーポンのご利用条件は、各クーポン詳細ページにてご確認いただけます。 クーポンの種類によっては、対象金額や利用回数、購入商品などが異なりますので、詳細ページでご確認ください。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

WAON POINTクーポンでためたポイントは、smart WAONでも確認できますか？

ポイント履歴は、smart WAONウェブサイトでもご確認いただけます。 確認するには、smart WAONウェブサイトで、ウエルシアグループのアプリに登録したカードと同じカードを登録すると、ポイント履歴が確認可能です。 またウエルシアグループのアプリTOPページにある「WAON POINT履歴」... 詳細表示

利用済みWAON POINTクーポンはいつまでの履歴が確認できますか？

当月を含め過去6ヶ月間にご利用になったクーポンの履歴とクーポンによってたまるポイントをご確認いただけます。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

セット中のクーポンはどこで確認できますか？

現在セット中のクーポンは、WAON POINTクーポンのTOPページにある「すべてのメニュー」を開き、下部にある「セット中」アイコンからご確認いただけます。 「すべてのメニュー」の下部に「セット中」のアイコンがあります。 ※セット中のクーポンは有... 詳細表示

WAON POINTクーポンでためたポイントはどこで確認できますか？

WAON POINTクーポンでためたポイントは、ウエルシアグループのアプリTOPページにある「WAON POINT履歴」で確認可能です。 また、ウエルシアグループのアプリ以外では、smart WAONウェブサイトやiAEONアプリでも、ウエルシアグループのアプリに登録したカードと... 詳細表示

WAON POINTカードを持っていませんが、セットするクーポンを利用できますか？

WAON POINTがたまるカードが必要です。 WAON POINTカードはウエルシアグループ店舗にて配布しております。 ご入手の上、最初にWAON POINT会員登録を完了いただき、アプリからカード登録をお願いたします。 WAON POINT会員登録済みでないと、アプリへのカード登録ができ... 詳細表示

WAON POINTクーポンはどのお店で使えますか？

クーポン詳細画面に記載のある対象店舗でご利用いただけます。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

セット中の画面に表示されている「クーポン利用でたまるポイント」とは何ですか？

WAON POINTクーポンのメニューにある「セット中」のクーポンを店舗でご利用になった場合にたまる、ポイント数の目安です。 実際に貯まったポイントではありませんのでご注意ください。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

商品購入後にWAON POINTクーポンをセットしました。ポイントはたまりますか？

対象商品を購入後にクーポンをセットした場合は、ポイントは進呈されません。 必ずお買い物の前にクーポンをセットしてください。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリのみで利用できます 詳細表示

WAON POINTクーポンを見ようとしたら、セッションエラーが表示されました。どうしたらよいでしょうか？

再度ウエルシアグループのアプリを立ち上げ直し、アプリからWAON POINTクーポンへアクセスしてください。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

ウエルシアグループのアプリからWAON POINTクーポン画面に遷移できません。なぜでしょうか？

アプリからWAON POINTクーポンをご利用いただく前に、アプリでWAON POINTがたまるカードのご登録が完了している必要があります。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリのみで利用できます 詳細表示

WAON POINTクーポンに掲載されているWEBクーポンの使い方を教えてください。

セットするクーポンとしてのご利用はできません。 WAON POINTクーポンに掲載されているWEBクーポンは、キャンペーンのご案内となります。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

WAON POINTクーポンに表示されている商品が店舗で見つかりません。どこにありますか？

クーポン実施店舗かどうかご確認の上、店舗従業員にお尋ねください。 ※一部取扱が無い店舗がございます ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリのみで利用できます 詳細表示