• No : 493
  • 公開日時 : 2023/03/23 00:00
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保有しているポイントが突然0ポイントになった

回答

有効期限切れや、お客さまによるWAONステーションの操作で電子マネーWAONへ全ポイントをチャージされている可能性などが考えられます。
ポイントのご利用履歴を参照いただき、ご確認ください。