[ エラーメッセージ ] アプリケーションのアカウント、もしくはカード入力情報をお確かめください。 | WAON POINT よくあるご質問

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No : 496
公開日時 : 2023/03/23 00:00
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[ エラーメッセージ ] アプリケーションのアカウント、もしくはカード入力情報をお確かめください。(コード：D17X64)

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回答

以下いずれかの可能性がございます。

カード番号の入力誤りの可能性がございます。
別のカードを以前ご登録されています。今回登録いただくカードと元カードの会員情報が２つ存在するため、smart WAONの「ポイントをまとめる(カードの追加)」機能を使って元カードと新たなカードを統合する必要があります。smart WAONウェブサイトにログインいただき「ポイントをまとめる(カードの追加)」手続き後、アプリへのカード登録を再度お試しいただください。