よくあるご質問
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smart WAONウェブサイト・アプリにて直近3ヶ月のお買い物での進呈・利用の履歴(日付・ご利用店舗・ポイント数)や、各種キャンペーンでの進呈ポイント、電子マネーWAONへのポイントチャージ履歴などもご確認いただけます。 ▼smart WAON ウェブサイト ログイン後のトップ画面に表示される保有 詳細表示
電子マネーWAONカードにたまったWAON POINTを、電子マネーWAONにチャージしたい
電子マネーWAONにたまったWAON POINTは、電子マネーWAONカードへのチャージが可能となっております。 詳しい手順については、こちらの電子マネーWAON公式サイトをご参照ください。 また、電子マネーWAONのオートチャージ機能については、こちらの電子マネーWAON公式サイトをご参照ください。 詳細表示
有効期限切れや、お客さまによるWAONステーションの操作で電子マネーWAONへ全ポイントをチャージされている可能性などが考えられます。 ポイントのご利用履歴を参照いただき、ご確認ください。 詳細表示
WAON POINTはカード自体にポイントがたまるのではなく、ポイントセンターにたまる仕組みとなっております。 WAON POINTがたまるカードのうち、電子マネーWAONカードはカード内にたまるポイントとポイントセンターにたまるポイントがあり、WAONステーション等でポイントチャージする際、WAON 詳細表示
イオンカードにたまっているWAON POINTをつかうにはどうしたらいいですか？
たまった「WAON POINT」は、WAON POINT加盟店でお買い物の際「1WAON POINT=1円」としてお支払いいただけます。 また、商品や商品券、他社ポイントなどへの交換や、WAON一体型イオンンカードであれば電子マネーWAONへのチャージも可能です。 WAON POINTのつかいかたについて詳しくは 詳細表示
アプリに登録しているカードは、電子マネーWAONを登録しています。バーコードの提示時、たまったWAON POINTはレジで直接利用できますか？
アプリに登録している電子マネーWAONにたまったWAON POINTはアプリのバーコード提示で直接利用が可能です。 ステーションでのチャージは不要です。 詳細表示
ウエルシアグループのキャンペーンでキャンペーンエントリー特典であるポイント進呈がされません。なぜでしょうか？
ポイントが進呈されない(見当たらない等の)場合は以下が考えられます。 ・ポイントご進呈後に、WAONステーションやイオン銀行ATMで、WAON POINTをWAONポイント(電子マネー)にチャージ(ご利用)された。 ・エントリー時に入力されたカード番号と実際に店舗でご利用されたカードが違う。 ・エントリー時に誤って 詳細表示
買い物時のお支払い・電子マネー(WAON)へのポイントチャージ以外でのつかい方として、 ポイントでの寄付や他社ポイントへの交換などがございます。 詳しくは以下をご確認ください。 イオンカードをお持ちの方は 暮らしのマネーサイト イオンカード以外の方はsmart WAONウェブサイト 詳細表示
たまったWAON POINTは、そのままお買い物に利用できますか？
WAON POINTカード(イオンカード)であればお買い物時に1WAON POINT=1円としてお支払いにご利用いただけます。 また、電子マネーWAONカードであれば電子マネー(WAON)へのポイントチャージにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
WAON POINTカード(イオンカード)であればお買い物時に1WAON POINT=1円としてお支払いにご利用いただけます。 また、電子マネーWAONカードであれば電子マネー(WAON)へのポイントチャージにご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
WAON POINTにはどのようなサービス・特典がありますか
普段のお買い物でポイントをためていただき、ためたポイントはお支払いや電子マネーWAONにチャージするなどして ご利用いただけます。 さらにウェブ・アプリのサービスとして、ご家族間でのポイント合算や、お友達へのポイントプレゼントなど、便利で楽しい仕組みをご提供しています。 詳しくは 詳細表示
WAON POINTは、イオングループのポイントサービスです。 WAON POINTカードや電子マネーWAONカード、イオンカードでのお買い物、 オンラインショップでのお買い物で ポイントがたまり、お買い物でのお支払いや電子マネーへのチャージにご利用いただけます。 詳細表示
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