よくあるご質問
過去3ヶ月分までご確認いただけます。 詳細表示
失効したWAON POINT数は、失効月の翌月初にsmart WAONウェブサイトのご利用履歴に表示されます。 詳細表示
VポイントからWAON POINTにはどのようにしたらポイントの交換ができるか。
Vポイントサイトにログイン後、交換画面からポイント交換申請を行うと、WAON POINTに交換できます。 詳細表示
iAEONアプリでできる「ポイントのおまとめ」とはなんですか？
iAEONアプリでは、以下のポイントをおまとめいただけます。 ■iAEONアプリ登録対象カード（登録いただくことでポイントがまとまります） ・イオンカード ※ ・WAON POINTカード ・電子マネーWAON ※ ※1 イオンJMBカード、JMB WAONなどWAON POINTがたまらないカ... 詳細表示
smart WAONウェブサイトの「ポイントのおまとめ」手続きができる条件や注意事項はありますか？
smart WAONウェブサイトの「ポイントのおまとめ（カード追加）」手続きの注意事項についてご案内いたします。 ■「ポイントのおまとめ（カード追加）」手続き後、統合された登録カード情報を解除(切り離し)することはできません。 お手続き後、お手続きのキャンセルはできませんので、十分ご確認ご了承のうえお... 詳細表示
WAON POINTカードや電子マネーWAONをご利用いただいた際のレシート、smart WAONウェブサイト、iAEON アプリ、暮らしのマネーサイト、イオンウォレット、その他対象カードをご登録いただけるイオングループのアプリ、WAON POINTがたまるオンラインショップで保有ポイントのご確認が可能です。 ... 詳細表示
WAON POINTは、イオングループのポイントサービスです。 WAON POINTカードや電子マネーWAONカード、イオンカードでのお買い物、 オンラインショップでのお買い物で ポイントがたまり、お買い物でのお支払いや電子マネーへのチャージにご利用いただけます。 詳細表示
・WAON POINTがたまるカードを複数お持ちになり、それぞれにたまったポイントを合算してご利用されたい場合 ・WAON POINTがたまるオンラインショップのご利用でたまったポイントと、カードのご利用でたまったポイントを合算したい場合 などにご活用いただけるサービスです。 その他、 ・WAON P... 詳細表示
WAON POINTにはどのようなサービス・特典がありますか
普段のお買い物でポイントをためていただき、ためたポイントはお支払いや電子マネーWAONにチャージするなどして ご利用いただけます。 さらにウェブ限定サービスとして、ウォーキングアプリとの連携や、ご家族間でのポイント合算など、便利で楽しい仕組みをご提供しています。 詳しくはこちらを... 詳細表示
iAEONアプリのマイページから「ポイント交換」をタップしてください。 画面に表示された「Vポイント交換へ進む」のボタンを押下し、画面に従って操作をすすめてください。 ※iAEONアプリに、WAON POINTがたまるカードをご登録されている必要があります。 ※iAEONに登録したWAON PO... 詳細表示
smart WAONウェブサイトでできる「ポイントのおまとめ」とはなんですか？
smart WAONウェブサイトでは、以下の対象カードとオンラインショップのポイントをおまとめいただけます。 ■対象カード ・WAON POINTカード ・電子マネーWAON ・イオンカード ■対象オンラインショップ ・iAEONのログインID/イオンスクエアメンバーIDでログインするオンライ... 詳細表示
WAON POINTの有効期限はレシートもしくはsmart WAONウェブサイトにてご確認いただけます。 ■レシートサンプル（加盟店により表示が異なります） ■smart WAONウェブサイト ログイン後のトップ画面に表示される「My WAON POINT」をクリックする... 詳細表示
VポイントからWAON POINTに交換申請したポイントはいつWAON POINTになるか。
VポイントからWAON POINTに交換申請したポイントは、即時交換が完了します。 ※交換の途中でエラーが発生した場合、Vポイントに即時お戻しされますが、状況によって1～2週間ほどお時間がかかる可能性がございます。 詳細表示
有効期限は1年間のポイント加算期間を含む最大2年間となります。 有効期限を過ぎたWAON POINTは失効しますので、ご注意ください。 （例） 【2022年6月23日に初回ポイント進呈が発生した場合】 ・1年間のポイント加算期間→2022年6月23日～2023年6月末日... 詳細表示
カード名義人さまより、お持ちのカード裏面記載の問合せ先へお問い合わせください。 詳細表示
WAON POINT会員はWAON POINTカード・WAONカードをお持ちのお客さまのうちsmart WAONウェブサイト・店頭での会員登録用タブレット・WAON POINT会員申込書にて会員登録をされた方、イオンカードのWAON POINT付与対象カードをお持ちの方及びWAON POINT付与対象のオンライン... 詳細表示
WAON POINTからVポイント、VポイントからWAON POINTのどちらも 1ポイントから、1ポイント単位で交換できます。 詳細表示
iAEONアプリに登録しているカードにたまったWAON POINTをVポイントに交換可能ですか？
iAEONアプリから交換可能です。 交換先に指定できるのはVポイントと連携されたYahoo!JAPAN IDです。 ポイント交換の詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示
iAEONアプリ以外でもWAON POINTをVポイントへ交換する事はできるか。
Vポイントへ交換いただくにはiAEONアプリへのご登録が必須となっております。 詳細表示
WAON POINTからVポイント、VポイントからWAON POINTのどちらも、1か月合計30,000ポイントまで交換可能となっております。 詳細表示
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