よくあるご質問
過去3ヶ月分までご確認いただけます。 詳細表示
失効したWAON POINT数は、失効月の翌月初にsmart WAONウェブサイトのご利用履歴に表示されます。 詳細表示
VポイントからWAON POINTにはどのようにしたらポイントの交換ができるか。
Vポイントサイトにログイン後、交換画面からポイント交換申請を行うと、WAON POINTに交換できます。 詳細表示
iAEONアプリでできる「ポイントのおまとめ」とはなんですか？
iAEONアプリでは、以下のポイントをおまとめいただけます。 ■iAEONアプリ登録対象カード（登録いただくことでポイントがまとまります） ・イオンカード ※ ・WAON POINTカード ・電子マネーWAON ※ ※1 イオンJMBカード、JMB WAONなどWAON POINTがたまらないカ... 詳細表示
WAON POINTとWAONポイントの違いについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
smart WAONウェブサイトの「ポイントのおまとめ」手続きができる条件や注意事項はありますか？
smart WAONウェブサイトの「ポイントのおまとめ（カード追加）」手続きの注意事項についてご案内いたします。 ■「ポイントのおまとめ（カード追加）」手続き後、統合された登録カード情報を解除(切り離し)することはできません。 お手続き後、お手続きのキャンセルはできませんので、十分ご確認ご了承のうえお... 詳細表示
WAON POINTカードや電子マネーWAONをご利用いただいた際のレシート、smart WAONウェブサイト、iAEON アプリ、暮らしのマネーサイト、イオンウォレット、その他対象カードをご登録いただけるイオングループのアプリ、WAON POINTがたまるオンラインショップで保有ポイントのご確認が可能です。 ... 詳細表示
・WAON POINTがたまるカードを複数お持ちになり、それぞれにたまったポイントを合算してご利用されたい場合 ・WAON POINTがたまるオンラインショップのご利用でたまったポイントと、カードのご利用でたまったポイントを合算したい場合 などにご活用いただけるサービスです。 その他、 ・WAON P... 詳細表示
iAEONアプリのマイページから「ポイント交換」をタップしてください。 画面に表示された「Vポイント交換へ進む」のボタンを押下し、画面に従って操作をすすめてください。 ※iAEONアプリに、WAON POINTがたまるカードをご登録されている必要があります。 ※iAEONに登録したWAON PO... 詳細表示
WAON POINTは、イオングループのポイントサービスです。 WAON POINTカードや電子マネーWAONカード、イオンカードでのお買い物、 オンラインショップでのお買い物で ポイントがたまり、お買い物でのお支払いや電子マネーへのチャージにご利用いただけます。 詳細表示
VポイントからWAON POINTに交換申請したポイントはいつWAON POINTになるか。
VポイントからWAON POINTに交換申請したポイントは、即時交換が完了します。 ※交換の途中でエラーが発生した場合、Vポイントに即時お戻しされますが、状況によって1～2週間ほどお時間がかかる可能性がございます。 詳細表示
WAON POINTの有効期限はレシートもしくはsmart WAONウェブサイトにてご確認いただけます。 ■レシートサンプル（加盟店により表示が異なります） ■smart WAONウェブサイト ログイン後のトップ画面に表示される「My WAON POINT」をクリックする... 詳細表示
smart WAONウェブサイトでできる「ポイントのおまとめ」とはなんですか？
smart WAONウェブサイトでは、以下の対象カードとオンラインショップのポイントをおまとめいただけます。 ■対象カード ・WAON POINTカード ・電子マネーWAON ・イオンカード ■対象オンラインショップ ・iAEONのログインID/イオンスクエアメンバーIDでログインするオンライ... 詳細表示
カード名義人さまより、お持ちのカード裏面記載の問合せ先へお問い合わせください。 詳細表示
有効期限は1年間のポイント加算期間を含む最大2年間となります。 有効期限を過ぎたWAON POINTは失効しますので、ご注意ください。 （例） 【2022年6月23日に初回ポイント進呈が発生した場合】 ・1年間のポイント加算期間→2022年6月23日～2023年6月末日... 詳細表示
WAON POINTにはどのようなサービス・特典がありますか
普段のお買い物でポイントをためていただき、ためたポイントはお支払いや電子マネーWAONにチャージするなどして ご利用いただけます。 さらにウェブ限定サービスとして、ウォーキングアプリとの連携や、ご家族間でのポイント合算など、便利で楽しい仕組みをご提供しています。 詳しくはこちらを... 詳細表示
iAEONアプリに登録しているカードにたまったWAON POINTをVポイントに交換可能ですか？
iAEONアプリから交換可能です。 交換先に指定できるのはVポイントと連携されたYahoo!JAPAN IDです。 ポイント交換の詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示
WAON POINT会員はWAON POINTカード・WAONカードをお持ちのお客さまのうちsmart WAONウェブサイト・店頭での会員登録用タブレット・WAON POINT会員申込書にて会員登録をされた方、イオンカードのWAON POINT付与対象カードをお持ちの方及びWAON POINT付与対象のオンライン... 詳細表示
WAON POINTからVポイント、VポイントからWAON POINTのどちらも 1ポイントから、1ポイント単位で交換できます。 詳細表示
iAEONのマイメニューに「Vポイント交換」が表示されません。
iAEONアプリを最新バージョンにアップデートしたうえで再度お試してください。 詳細表示
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