たまったポイントはいくらから利用できますか。

1ポイント＝1円としてお買い物にご利用することができます。 ポイントのご利用につきましてはsmart WAONサイト「ポイントをつかいたい（つかえる）」をご確認ください。 ご利用可能店舗につきましては「つかえるお店検索」をご確認ください。 ※20日お客様感謝デーのみ、200ポイン... 詳細表示

WAON POINTクーポンで不具合・エラーがでました。どうすればよいのですか？

再度ウエルシアグループのアプリを立ち上げ直し、アプリからWAON POINTクーポンへアクセスしてください。 それでも不具合・エラーが解消しない場合は、以下(1)～(4)の情報を添えてお問い合わせください。 ※ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 【問い合わせ時に必要な情報】 (... 詳細表示

ウェルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシア以外のお店でつかえますか？

通常券面のカード同様にご利用いただけます。但し、ポイント進呈条件等はご利用店舗により異なりますので予めご了承ください。 詳細表示

ウエルシアメンバーWAON POINTカードにたまったWAON POINTはいつからつかえますか？

WAON POINT会員登録完了後、たまったWAON POINTをご利用いただけます。「ウエルシアメンバー登録兼カード発行手続き書類」手続き後、登録までに最大3週間程度かかります。 詳細表示

ウエルシアの「シニアズデー」でWAON POINTは3倍たまりますか？

ウエルシアメンバーの場合は、ウエルシアのシニアズデーにWAON POINTがたまるカードのご提示でWAON POINTが基本の3倍たまります。 毎月15日・16日のウエルシアのシニアズデーについて、詳しくはこちらのウエルシア薬局の公式サイトをご確認ください。 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：ウエルシアメンバー登録済みのWAON POINTがたまるカードをアプリに登録したが、アプリのバーコードを提示したところウエルシアメンバーに登録されていないと言われた

アプリへのカード登録の翌日に、アプリのバーコードにもウエルシアメンバーの情報が反映されます。 おそれいりますが、翌日以降に再度ご確認ください。 詳細表示

ウエルシアグループのお買い物でたまったWAON POINTはどこで確認できますか？

レシートまたは、smart WAONウェブサイトにてご確認いただけます。 詳細表示

返品した場合、そのお会計のWAON POINTはどうなりますか

購入金額に対して進呈されていたポイントは自動的に引かれます。 （ご返品時にポイントが不足する場合、保有ポイントは一時的にマイナスとなります） ポイントを利用されてのお会計の場合は、ポイントではなく現金でお戻しいたします。 詳しくは店舗にてご確認ください。 詳細表示

セットしたクーポンの対象商品を買ったのにポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

以下のような原因が考えられます。 (1)商品購入前にクーポンをセットしていない。ご購入後にクーポンをセットしてもポイントは進呈できません。 ⇒クーポンセット方法についての詳細はこちら (2)ポイントの進呈時期がまだ来ていない。 ⇒ご購入後、最大４日以内にポイント進呈 ⇒詳... 詳細表示

アプリから毎日くじを引くにはどうしたら良いでしょうか？

アプリからWAON POINT毎日くじをご利用いただく前に、アプリでWAON POINTがたまるカードのご登録が完了している必要があります。 ご利用時は必ず毎日くじ画面の注意事項をご確認の上でご利用ください。 ※現在WAON POINT毎日くじはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

イオンカードを持っていますが、カードの裏にはWAON番号がありません(非WAON一体型イオンカード)。ウエルシアグループのキャンペーンエントリーは出来ないのでしょうか？

ウエルシアグループのアプリに対象のイオンカードをご登録の上、アプリに掲載されているキャンペーンバナーから、WAON POINT専用のエントリーページへ遷移し、エントリーください（カード番号の入力は不要です）。 ※8/1現在対象アプリはウエルシアグループアプリとなります。 また、アプリ以外などからカード... 詳細表示

毎日くじの当選ポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

■ポイントのご進呈について ・当選ポイント進呈結果はウエルシアグループのアプリのTOPにある「ポイント履歴」でご確認ください。 ・ご当選後ポイントの進呈まで最大2日程度かかる事があります（他のWAON POINT販促サービスの進呈タイミングと異なります）。 ※通常2日以内での進呈となりますが、夜間からの進呈... 詳細表示

ウエルシアグループの店舗と、その他のWAON POINT加盟店でお買い物した時とポイントの付き方が違うのはなぜですか？

ポイントの付与率・対象金額などの基本サービスは、ご利用のWAON POINT加盟店により異なります。 詳細表示

ウエルシアグループ店舗でのお会計時、ポイント支払いと併用できる決済方法は何ですか。

現金、クレジットカード、QR決済、電子マネーなど、全てのお支払い方法との併用が可能です。 詳細表示

ウエルシアグループでのWAON POINTがたまるカードの提示でのポイント付与はどのようになりますか。

100円(税抜)につき1ポイントがたまります。 詳細表示

イオンの「G.G 感謝デー」で、WAON POINTカードは５％オフになりますか？

イオンの対象店舗で毎月15日に開催している「G.G 感謝デー」は、WAON POINTカードのご提示で現金払いの場合は５％オフの対象外となっております。 割引対象のカードやお支払い方法につきましては、下記より電子マネーWAON公式サイトにてご確認ください。 ----- G.G 感謝デーに... 詳細表示

iAEON アプリでのお困りごと・ご質問に関するお問合せ先

以下よりご確認をお願いいたします。 iAEONアプリに関するお問い合わせ先 詳細表示

ウエルシアグループではWAON POINTの付与対象外商品はありますか。

タバコ、一部地域指定ゴミ袋、金券（ビール券、商品券、クーポン利用など）、宅急便などが進呈対象外となります。 詳細は、ご利用店舗にて確認ください。 ※酒類・調剤・POSAカードはキャンペーンポイントの対象外です。 詳細表示

イオングループの「お客さま感謝デー」は、WAON POINTカードの提示で割引になりますか？

WAON POINTカード提示の場合は、お客さま感謝デーの5%OFFの対象外となります。 ----- 対象店舗にて下記方法にてお支払いの場合に、お客さま感謝デー5％OFFが適用となります。 　　■クレジットカードをご利用の場合 　　　各種イオンマークのカード 　　■電子マネーWAON... 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：店頭で発行したWAON POINTがたまるカードをアプリに登録したいが、アプリでカードの登録をすすめると、 [ エラーメッセージ ] ご登録にはWAON POINT会...

店頭でお申込みいただいてから、ご登録完了までお時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合は、smart WAONウェブサイトからのご登録も可能です。 詳細表示