WAON POINTくじと、WAON POINT毎日くじの違いは何でしょうか？

WAON POINT毎日くじは、ウエルシアアプリからカード登録済みの方が、1日1回引けるくじで、当選するとWAON POINTがもらえます。当選ポイントを進呈する場合、特に指定の条件はございません。 WAON POINTくじは、不定期に開催しており、2等以下に当選した場合、当日中（くじ当選日の0:00～... 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：ウエルシアメンバー登録済みのWAON POINTがたまるカードをアプリに登録したが、アプリのバーコードを提示したところウエルシアメンバーに登録されていないと言われた

アプリへのカード登録の翌日に、アプリのバーコードにもウエルシアメンバーの情報が反映されます。 おそれいりますが、翌日以降に再度ご確認ください。 詳細表示

ウエルシアグループのキャンペーンでキャンペーンエントリー特典であるポイント進呈がされません。なぜでしょうか？

特典のポイント進呈時期は、キャンペーンの詳細ページをご確認ください。また、抽選企画の場合、当選者へのみポイント進呈となります。 特典はポイントの進呈をもってご案内と代えさせていただきます。 キャンペーンエントリー特典（※抽選での当選ポイント以外を指します）のポイント進呈で、進呈時期を過ぎてもポ... 詳細表示

WAON POINTスタンプをWAON POINTに交換しましたが、ポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

交換したWAON POINTは、アプリに登録されているカードへ、交換日を基準に翌日から最大2日以内に進呈されます。 ＜ご注意＞ ※ポイントへの交換は即時反映ではございません。 ※交換までの間に、アプリに登録しているカードの変更や、解除、またカードやWAON POINT会員から退会しないでください... 詳細表示

WAON POINTスタンプはいつ進呈されますか？

エントリー後、スタンプ進呈の条件を満たしたお買い物があった日を基準に、翌日から5日以内にスタンプ台紙へスタンプが進呈されます。 ※エントリー前にご購入いただいたお買い物は、キャンペーン開始日に遡りスタンプを進呈いたします。その場合エントリー日を基準に、翌日から5日以内にスタンプを進呈予定です（スタン... 詳細表示

アプリからWAON POINTくじを引くにはどうしたら良いでしょうか？

アプリからWAON POINTくじをご利用いただく前に、アプリでWAON POINTがたまるカードのご登録が完了している必要があります。 ご利用時は必ずWAON POINTくじ画面の注意事項をご確認の上でご利用ください。 ※現在WAON POINT毎日くじ、WAON POINTくじはウエルシアグル... 詳細表示

ウエルシアグループのキャンペーンにキャンペーンエントリー済みですが、エントリーを完了したか覚えていません。どうしたら良いでしょうか？

＜アプリからカード番号入力無しでエントリーした場合＞ ・再度アプリからWAON POINT専用のエントリーページへ遷移すると、エントリー済みの場合「エントリーしました」と表示されます。 ＜カード番号を入力しエントリーした場合＞ ・エントリーした情報を確認する方法はございません。ご心配の場合は、再... 詳細表示

WAON POINTクーポンでためたポイントはどこで確認できますか？

WAON POINTクーポンでためたポイントは、ウエルシアグループのアプリTOPページにある「WAON POINT履歴」で確認可能です。 また、ウエルシアグループのアプリ以外では、smart WAONウェブサイトやiAEONアプリでも、ウエルシアグループのアプリに登録したカードと... 詳細表示

ウエルシアメンバー登録済みのWAON POINTがたまるカードをアプリに登録したが、アプリのバーコードを提示したところウエルシアメンバーに登録されていないと言われた

対象アプリ：ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ ウエルシアグループアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリの場合 アプリへのカード登録の翌日に、アプリのバーコードにもウエルシアメンバーの情報が反映されます。 おそれいりますが、翌日以降に... 詳細表示

ウエルシアグループのキャンペーンエントリーの際、電子マネーWAONカードやモバイルWAONで応募出来ないのでしょうか？

キャンペーン対象店舗でお買い物の際、最初にWAON POINTカードもしくはイオンカード、またはそのカードを登録したアプリのWAON POINTバーコードをご提示してお買い物された場合が特典対象となります。 お支払いの決済に使われた電子マネーWAONは対象外となります。 詳細表示

WAON POINTスタンプエントリー前に、対象店舗で商品を購入しました。WAON POINTスタンプは付きますか？

キャンペーンによって、スタンプがつく場合とつかない場合があります。（詳細はウエルシアグループのアプリ各WAON POINTスタンプ詳細画面でご案内しております。） ＜エントリー開始前のご購入に遡ってスタンプが付く場合＞ スタンプキャンペーンで、エントリー前に対象の商品をご購入されていた場合は、エン... 詳細表示

WAON POINTくじのくじ結果は確認可能でしょうか？

当選結果は、WAON POINTくじ画面の「くじ引き履歴」で確認可能です。 ※WAON POINTくじの画面の注意事項に記載の通り、抽選結果のお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。 ※WAON POINT毎日くじのQAはこちら ※現在WAON POINT毎日くじ、WAON POIN... 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：「WAON POINTがたまるカードをお持ちでない方」から登録した情報を確認・修正したい

アプリで発行したWAON POINT番号を使って、smart WAONウェブサイトに会員登録いただくと、「マイページ」から登録情報の確認・修正ができます。 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：「WAON POINTがたまるカードをお持ちでないお客さま」からの会員登録時、エラーが出て完了できない

表示されているエラーの情報をご確認ください。 各エラー文言の詳細はこちら 詳細表示

ウエルシアグループのキャンペーンにキャンペーンエントリー済みですが、どのカード番号を入力したか覚えていません。どうしたら確認できますか？

エントリーは何度でも可能です。ご心配の場合は、再度エントリーをお願いします。 詳細表示

WAON POINTカードを持っていませんが、セットするクーポンを利用できますか？

WAON POINTがたまるカードが必要です。 WAON POINTカードはウエルシアグループ店舗にて配布しております。 ご入手の上、最初にWAON POINT会員登録を完了いただき、アプリからカード登録をお願いたします。 WAON POINT会員登録済みでないと、アプリへのカード登録ができ... 詳細表示

セット中の画面に表示されている「クーポン利用でたまるポイント」とは何ですか？

WAON POINTクーポンのメニューにある「セット中」のクーポンを店舗でご利用になった場合にたまる、ポイント数の目安です。 実際に貯まったポイントではありませんのでご注意ください。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

利用済みWAON POINTクーポンはいつまでの履歴が確認できますか？

当月を含め過去6ヶ月間にご利用になったクーポンの履歴とクーポンによってたまるポイントをご確認いただけます。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

WAON POINTクーポンはどのお店で使えますか？

クーポン詳細画面に記載のある対象店舗でご利用いただけます。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリでのみご利用いただけます 詳細表示

ウエルシアグループのアプリからWAON POINTクーポン画面に遷移できません。なぜでしょうか？

アプリからWAON POINTクーポンをご利用いただく前に、アプリでWAON POINTがたまるカードのご登録が完了している必要があります。 ※現在WAON POINTクーポンはウエルシアグループのアプリのみで利用できます 詳細表示