会員登録するメリットはありますか？

会員登録をしていただくことにより、WAON POINTカードをお持ちの方はお買い物時のお支払いで1ポイント=1円としてご利用いただくことが可能となります。 電子マネーWAONカードをお持ちの方はイオングループ対象店舗でのWAON決済で「いつでもポイント2倍!」の特典や、WAONカード紛失時の残高移行の特典を受ける 詳細表示

アプリに登録しているカードを紛失しました

アプリに登録しているカードをご確認の上、各カード毎の問い合わせ先へご連絡ください。 各カードの問い合わせ先はこちらをご確認ください。 アプリのWAON POINT会員連携機能はそのままご利用いただけます。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] このサービスは現在ご利用いただけません

アプリにご登録いただいているカードが紛失盗難設定や退会処理等でご利用いただけなくなっております。 別のカードでのご連携をお試しください。 お心当たりがない場合は、カード裏面記載のコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 現在、このアカウントではWAON POINTサービスをご利用できません。（コード：D19X01）

アプリにご登録いただいているカードが紛失盗難設定や退会処理などでご利用いただけなくなっております。 別のカードでのご連携をお試しください。 お心当たりがない場合は、カード裏面記載のコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

ウエルシアメンバー登録済みのWAON POINTカード（またはイオンカード）を紛失して、新しいカードを入手しました。ウエルシアメンバーになるにはどうしたらいいですか。

■WAON POINTカードの場合 新しく入手されたのがウエルシア店舗の場合、カード発行の際にウエルシアメンバー再申込手続きを行っていただいております。 ウエルシア店舗以外で新しいカードを入手された場合は、再度ウエルシアメンバーへの申込み手続きをしていただく必要がございます。 恐れ入りますがウエルシア店舗に... 詳細表示

会員登録の対象者を教えてください

カード紛失時の残高移行の特典を受けることが可能となります。 詳細表示

イオンカードを紛失しました。どこへ連絡すればよいですか？

イオンカードの種類により連絡先が異なります。 こちらよりご確認のうえ該当するコールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

電子マネーWAONカードを紛失しました。どこへ連絡すればよいですか？

電子マネーWAONカードの種類により連絡先が異なります。 こちらよりご確認のうえ該当するコールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

WAON POINTカードを紛失したのですが、会員登録はしていません。どうすればよいですか？

会員登録をされていない場合、ご本人さま確認ができないためカードの停止処理・ポイントの引継ぎはできません。ご了承ください。 詳細表示

紛失届けをだしたWAON POINTカードが見つかりましたがどうすればよいですか？

すでに利用停止となっているため、ご自身で破棄をお願いいたします。 詳細表示

WAON POINTカードを紛失しました。どこへ連絡すればよいですか？

ご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。 ご本人さま確認を行った上でカードの停止処理を行い、その後ポイントの引継ぎについてご案内いたします。 ◆WAON POINTサポートセンター 受付時間9:00～21:00(年中無休) 一般電話 0120-500-154(フ... 詳細表示