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WAON POINT

よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • アプリでのWAON POINTサービスの利用を停止したので、WAON POINT会員も退会したい

    ■WAON POINTがたまるカードの登録でアプリをご利用の場合 各アプリとの連携が解除した後、カード名義人さまより、カード裏面に記載のコールセンターに「WAON POINT会員の退会をご要望されている」ことをお申し出ください。 ■アプリでWAON POINT番号を発行してご利用の場合(ウエルシア... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2022/11/24 00:00
    • 更新日時:2023/11/02 20:21
  • アプリの画面に「生年月日」を入力するよう案内が表示されます。なぜですか?

    ご本人確認のため「生年月日」入力による認証が必要です。 アプリのセキュリティ面を考慮し、定期的にご本人確認を行っております。表示される画面に「生年月日」の入力欄が表示されましたら、アプリに登録しているWAON POINTがたまるカードの会員情報として登録した「生年月日」を入力し、登録を完了させてください。 ... 詳細表示

    • No:707
    • 公開日時:2023/09/28 16:00
    • 更新日時:2023/10/04 18:17
  • アプリに登録しているカードを紛失しました

    アプリに登録しているカードをご確認の上、各カード毎の問い合わせ先へご連絡ください。 各カードの問い合わせ先はこちらをご確認ください。 アプリのWAON POINT会員連携機能はそのままご利用いただけます。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2023/03/27 11:17

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