よくあるご質問
・WAON POINTがたまるカードを複数お持ちになり、それぞれにたまったポイントを合算してご利用されたい場合 ・WAON POINTがたまるオンラインショップのご利用でたまったポイントと、カードのご利用でたまったポイントを合算したい場合 などにご活用いただけるサービスです。 その他、 ・WAON P... 詳細表示
smart WAONは、WAON POINTおよびWAON POINT会員さま向けの公式ウェブサイト名称です。 ①WAON POINTに関する各種ご案内 ②WAON POINTカードや電子マネーWAONの会員登録手続きの窓口 ③WAON POINTがたまる対象カード、オンラインショップのWAON POI... 詳細表示
秘密の質問の答えを忘れてしまいました。どうしたらよいですか？
smart WAONウェブサイトの二段階認証として設定いただいた「秘密の質問」および「秘密の質問の答え」の設定解除のお手続きを以下の各コールセンターまでお申し付けください。 ■カードをお持ちの方 smart WAONウェブサイトにご登録されたカード裏面記載のお問い合わせ先へお申し出ください。 各コー... 詳細表示
・会員登録時のメールアドレスをご入力された場合 ・基本情報のメールアドレス情報を更新された場合 ・iAEONのログインIDやスクエアメンバーIDではじめてsmart WAONウェブサイトにログインいただいた場合 などの際、ご本人確認のための認証コード記載の「smart WAONウェブサイト・ご本人確認メール... 詳細表示
iAEONアプリでできる「ポイントのおまとめ」とはなんですか？
iAEONアプリでは、以下のポイントをおまとめいただけます。 ■iAEONアプリ登録対象カード（登録いただくことでポイントがまとまります） ・イオンカード ※ ・WAON POINTカード ・電子マネーWAON ※ ※1 イオンJMBカード、JMB WAONなどWAON POINTがたまらないカ... 詳細表示
「smart WAONアプリ」は、2024年8月31日をもちまして、サービスを終了いたしました。 ※アプリ特有のサービスである「友だちプレゼント」も終了しております。 今後はsmart WAONウェブサイトのご利用をお願いいたします。 また、イオンのトータルアプリ「iAEON」からもsma... 詳細表示
smart WAONウェブサイトの会員登録時にご入力いただくメールアドレスは、下記の流れのご本人確認手続き後に会員登録が完了いたします。 （メールアドレスをご入力いただいた場合のみ必要な手順です） （１）会員登録で登録されたメールアドレスへ「smart WAONウェブサイト・ご本人確認メール」というタイト... 詳細表示
はじめてsmart WAONウェブサイトをご利用する際、新規会員登録お手続き時にご自身で任意の文字列にて設定いただくIDです。 次回以降、smart WAONウェブサイトをご利用時には、その際設定されたID・パスワードにてログインいただく必要がありますので、設定されたID情報はお忘れのないようご注意願います... 詳細表示
smart WAONウェブサイト・アプリにログインする際に、ログインIDの種類によってなにか違いがありますか？
ログインID種によって、一部機能（※）の利用に制限があります。その他の機能は、どのログインID種でもご利用いただけます。 （※）家族でシェア機能(家族間でポイントの移動)をご利用いただく場合は、smart WAONウェブIDにてログインいただく必要がございます ログインID種は以下の4種類からご選択い... 詳細表示
smart WAONウェブサイトにて直近３ヶ月のお買い物での進呈・利用の履歴（日付・ご利用店舗・ポイント数）や、各種キャンペーンでの進呈ポイント、電子マネーWAONへのポイントチャージ履歴などもご確認いただけます。 ▼smart WAON ウェブサイト ログイン後のトップ画面に表示される保有ポイント... 詳細表示
ご家族それぞれがためたWAON POINTを、「設定者」になるご家族の代表１名のWAON POINTがたまるカードにおまとめすることができます。 ご家族それぞれが、smart WAONウェブIDをご登録いただき、「設定者」がそのsmart WAONウェブIDを家族登録いただく必要がございます。 詳しく... 詳細表示
「ログインできない」について、ケース別にご案内いたします。 下記のうち、どのようなことでお困りですか？ 詳細表示
お客さまの「まとめられたいWAON POINT」のケース別にご案内いたします。 下記どちらをおまとめ方法の確認が必要ですか？ 詳細表示
33件中 21 - 33 件を表示