iAEONのログインIDとは何ですか？

iAEONのログインIDとは、iAEONの新規会員登録時に設定いただいた携帯電話番号もしくはメールアドレスです。 「iAEONのログインID」でログインされたイオンの各オンラインサービスでのお買物でWAON POINTをためることができます。 詳細表示

WAON POINTに有効期限はありますか？

有効期限は1年間のポイント加算期間を含む最大2年間となります。 有効期限を過ぎたWAON POINTは失効しますので、ご注意ください。 （例） 【2022年6月23日に初回ポイント進呈が発生した場合】 ・1年間のポイント加算期間→2022年6月23日～2023年6月末日... 詳細表示

コスモ石油でのWAON POINTのため方・つかい方について

●現金でお支払いの場合 事前にWAON POINTカードを挿入、またはiAEONアプリのバーコードをスキャンいただくことで、WAON POINTをためたりつかったりすることができます。 ●イオンマークのクレジットカードでお支払いの場合 カードを給油機に挿入することで、WAON POINTをためたりつ... 詳細表示

ウエルシアグループ店舗でのお会計時、ポイント支払いと併用できる決済方法は何ですか。

現金、クレジットカード、QR決済、電子マネーなど、全てのお支払い方法との併用が可能です。 詳細表示

返品した場合、そのお会計のWAON POINTはどうなりますか

購入金額に対して進呈されていたポイントは自動的に引かれます。 （ご返品時にポイントが不足する場合、保有ポイントは一時的にマイナスとなります） ポイントを利用されてのお会計の場合は、ポイントではなく現金でお戻しいたします。 詳しくは店舗にてご確認ください。 詳細表示

WAON POINTクーポンを利用してから、何日後にポイントが進呈されますか？

ポイント進呈は商品ご購入後、購入日を基準に（購入日の翌日を1日目として）最大４日以内にポイントが進呈されます。 ※通常4日以内での進呈となりますが、夜間から進呈となりますので、日を跨ぎ5日目となる事がございます。ご了承ください。 ※ネットワーク障害等が発生した場合、数日遅れることもございます。何... 詳細表示

アプリを再インストールしたら貯めていたWAON POINTスタンプ消えました。なぜでしょうか？

ウエルシアグループアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、貯めていたWAON POINTスタンプは削除されます。 削除されたスタンプは元に戻せませんのでご注意ください。 詳細表示

WAON POINTクーポンで不具合・エラーがでました。どうすればよいのですか？

再度ウエルシアグループのアプリを立ち上げ直し、アプリからWAON POINTクーポンへアクセスしてください。 それでも不具合・エラーが解消しない場合は、以下(1)～(4)の情報を添えてお問い合わせください。 ※ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 【問い合わせ時に必要な情報】 (1)（クーポ... 詳細表示

イオンの「G.G 感謝デー」で、WAON POINTカードは５％オフになりますか？

イオンの対象店舗で毎月15日に開催している「G.G 感謝デー」は、WAON POINTカードのご提示で現金払いの場合は５％オフの対象外となっております。 割引対象のカードやお支払い方法につきましては、下記より電子マネーWAON公式サイトにてご確認ください。 ----- G.G 感謝デーに... 詳細表示

ウエルシアグループ以外のお店で、ウエルシアメンバーWAON POINTカードを利用するとおトクですか？

ウエルシアグループ以外の加盟店でのご利用は、通常券面のカードと変わらない 進呈またはご利用サービスになります。 詳細表示

アプリを再インストールしたらおトクな限定クーポンがクーポン一覧から消えました。なぜでしょうか？

ウエルシアグループアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、 おトクな限定クーポンが、クーポン一覧から削除されますのでご注意ください。 詳細表示

イオンカードを持っていますが、カードの裏にはWAON番号がありません(非WAON一体型イオンカード)。ウエルシアグループのキャンペーンエントリーは出来ないのでしょうか？

以下の場合可能になります。 ウエルシアグループアプリのTOPページにエントリーキャンペーンの掲載（以下緑の枠）があり、かつ、ウエルシアアプリに非WAON一体型イオンカードをご登録済みの方は、対象のキャンペーンをクリックし、WAON POINT専用のエントリーページへ遷移してエントリーください。 ... 詳細表示

WAON POINTスタンプへのエントリー（参加）方法を教えてください。

1．ウエルシアグループアプリからWAON POINTスタンプに遷移します。 ※WAON POINTスタンプをご利用の場合は、WAON POINTクーポンやWAON POINT毎日くじと同様、アプリからWAON POINTがたまるカードの登録が完了している必要があります。 2．WAON POINTスタンプ一覧画... 詳細表示

WAON POINTくじとはどのようなものでしょうか？

WAON POINTくじはウエルシアグループアプリのTOPページにある「WAON POINTくじ」から遷移して利用できるくじです。 ご利用の場合は、毎日くじやWAON POINTクーポン同様、アプリからWAON POINTがたまるカードのご登録が完了している必要がございます。 定期的に開催して... 詳細表示

ウエルシアグループの店頭で発行しているWAON POINTがたまるカードはどんな種類がありますか？

・ウエルシアメンバーWAON POINTカード ・ウエルシアカード（クレジット機能あり） の2種類があります。どちらもレジでのご提示でWAON POINTがたまります。 詳細表示

ウエルシアグループではWAON POINTの付与対象外商品はありますか。

タバコ、一部地域指定ゴミ袋、金券（ビール券、商品券、クーポン利用など）、宅急便などが進呈対象外となります。 詳細は、ご利用店舗にて確認ください。 ※酒類・調剤・POSAカードはキャンペーンポイントの対象外です。 詳細表示

iAEON アプリでのお困りごと・ご質問に関するお問合せ先

以下よりご確認をお願いいたします。 iAEONアプリに関するお問い合わせ先 詳細表示

smart WAONウェブサイトに登録されているメールアドレスを変更した場合、ウエルシアメンバーのメールアドレスも変更されますか？

smart WAONウェブサイトにて登録のメールアドレスをご変更いただきましても、ウエルシアメンバーのメールアドレスは変更されません。 登録変更についてはVポイントサイトもしくはLINEに登録されているメールアドレスをご変更いただくことが必要となります。 お手数をおかけいたしますが別途お手続きをお願いいた... 詳細表示

アプリを再インストールしたらおトクな限定クーポンが消えました。なぜでしょうか？

ウエルシアグループアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、おトクな限定クーポンが、クーポン一覧から削除されますのでご注意ください。 詳細表示

WAON POINTスタンプをWAON POINTに交換しましたが、ポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

交換したWAON POINTは、アプリに登録されているカードへ、交換日を基準に翌日から最大2日以内に進呈されます。 ＜ご注意＞ ※ポイントへの交換は即時反映ではございません。 ※交換までの間に、アプリに登録しているカードの変更や、解除、またカードやWAON POINT会員から退会しないでください... 詳細表示