• No : 18
  • 公開日時 : 2026/07/02 13:07
  • 更新日時 : 2026/07/02 13:38
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アプリでのWAON POINTサービスの利用を停止したので、WAON POINT会員も退会したい

回答

お客さまのご利用状況によって手続きが異なりますので、以下内容をご確認ください。
また、WAON POINT会員を退会すると、たまったポイントがご利用いただけなくなります。
ご了承いただける場合は、次の手順に沿ってお手続きをお願いします。
 
■WAON POINTがたまるカードの登録でアプリをご利用の場合
カード名義人さまより、カード裏面に記載のコールセンターに「WAON POINT会員の退会をご要望されていること」を
お申し出ください。
 
■アプリ(※)でWAON POINT番号を発行してご利用の場合
カードレスでアプリをご利用されており、WAON POINT会員の退会をご希望される場合は、
アプリとの連携解除の前に「WAON POINT番号」を必ず控えていただくようお願いいたします。
アプリとの連携解除後にご登録されたご本人さまよりWAON POINTサポートセンターへご連絡いただき
「WAON POINT番号」と「WAON POINT会員の退会をご要望されている」ことをお申し出ください。
※対象アプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、マルエツチラシアプリ
 
■iAEONアプリでWAON POINT番号を発行してのご利用の場合
マイページより設定・確認にある「会員情報」を選んでいただき、一番下にある「退会」を押してください。