よくあるご質問
smart WAON（アプリまたはウェブサイト）にログインができない
・パスワードの再設定をお試しください。 smart WAONウェブサービスを利用をするためには別途ウェブ登録が必要です。 【新規会員登録】からIDとパスワードの設定と申込書に記載した情報を入力していただくと、ウェブ登録が完了します。 ◆ウェブサイトからの新規会員登録はこちらをご確認ください。 smart WAON 詳細表示
●WAON POINTカードまたは電子マネーWAONカードをお持ちのお客さま 会員登録は、 smart WAONウェブサイトまたはsmart WAONアプリ、店頭に設置の会員登録用タブレット、もしくはWAON POINT会員登録申込書で行うことができます。 ※WAON POINTカードの会員登録は 詳細表示
smart WAONウェブサイト・アプリにログインする際に、ログインIDの種類によってなにか違いがありますか？
ウェブIDを新規登録いただけます。 既にいずれかのIDをお持ちの場合は、お持ちのIDでログインいただけます。 (既に②～④のIDをお持ちの場合でも、新たに①のIDをご登録いただくことは可能です) なお、②または③でログインするネットスーパーなどのオンラインショップをご利用いただいている場合は、既にお 詳細表示
登録情報の確認・変更は、smart WAONウェブサイトへログインのうえ、右上のお名前→個人設定→基本情報から確認・変更いただけます。 (アプリの場合は右上のメニュー→個人設定→基本情報設定から) なお、ご登録済の生年月日につきましては、ウェブサイト(またはアプリ)からご自身での変更が出来ません。 ... 詳細表示
イオンカードはsmart WAONへの会員登録は必要ですか？
イオンカードをお持ちの方はクレジットカードお申し込み時にWAON POINTサービス規約に許諾のうえ、すでにWAON POINT会員にご登録いただいているため改めてsmart WAONにて会員登録いただかなくてもカードにたまったポイントをお買い物にご利用いただけます。 なお、smart WAONの機能 詳細表示
会員登録をしていただくことにより、WAON POINTカードをお持ちの方はお買い物時のお支払いで1ポイント=1円としてご利用いただくことが可能となります。 電子マネーWAONカードをお持ちの方はイオングループ対象店舗でのWAON決済で「いつでもポイント2倍!」の特典や、WAONカード紛失時の残高移行の特典を受ける 詳細表示
電話番号のご登録は必要となります。 詳細表示
カードがなくてもWAON POINTをためることができますか？
プラスチックのカードをお持ちでなくても、モバイルWAON・Apple PayのWAON・一部イオングループのアプリからWAON POINT会員登録をしていただくことで、カードレスでWAON POINTをためることができます。 ※プラスチックのカード:WAON POINTカード・イオンカード・電子マネーWAON 詳細表示
smart WAONアプリでのWAON POINT会員登録方法について教えてください
・WAON POINTカード ・電子マネーWAONカード をご入手された方は、smart WAONアプリにてWAON POINT会員のご登録手続きが可能です。 ステップ1)こちらからsmart WAONアプリをダウンロード ステップ2)TOPページの「新規会員登録」をタップ ステップ3)WAON 詳細表示
smart WAONに会員登録するために必要な「セキュリティコード」は、どこで確認できますか？
カード番号・セキュリティコードについては下のサンプルをご確認ください。 【WAON POINTカードの場合】 【電子マネーWAONカードの場合】 【モバイルWAONの場合】 ※カードによりセキュリティコードのレイア... 詳細表示
iAEONのログインIDとは、iAEONの新規会員登録時に設定いただいた携帯電話番号もしくはメールアドレスです。 「iAEONのログインID」でログインされたイオンの各オンラインサービスでのお買物でWAON POINTをためることができます。 詳細表示
ウエルシアグループのアプリ：「WAON POINTがたまるカードをお持ちでない方」から登録した情報を確認・修正したい
アプリで発行したWAON POINT番号を使って、smart WAONウェブサイトに会員登録いただくと、「マイページ」から登録情報の確認・修正ができます。 詳細表示
ウエルシアグループのアプリ：「WAON POINTがたまるカードをお持ちでないお客さま」からの会員登録時、エラーが出て完了できない
表示されているエラーの情報をご確認ください。 各エラー文言の詳細はこちら 詳細表示
[ エラーメッセージ ] ご入力の生年月日情報が、すでにご登録のWAON POINT会員情報と一致しません。ご入力情報に誤りがないかご確認ください。お問い合わせはこちら
過去にカードの登録(もしくはWAON POINT番号の発行)をされた実績が同じアプリ内にあり、今回新たにご登録されようとしている会員の「生年月日」と異なっています。正しく情報を入力してください。 ご利用される方が変わり新たな生年月日情報でご登録されたい場合は、アプリをアンインストールし、再インストール後再度会員登録 詳細表示
[ エラーメッセージ ] 想定外のエラーが発生しました。Invalid value for MonthOfYear(valid values 1 - 12): 0
ご登録いただいているWAON POINT会員情報の生年月日に不備がある可能性があるため、ご登録されたいカード裏面記載のコールセンターまでご連絡いただき、会員登録情報をご確認ください。 詳細表示
[ エラーメッセージ ] WAON POINT会員登録がされていないカードです。smart WAONで会員登録後、アプリへのカード登録を再度お試しください。
このエラーメッセージは、WAON POINT会員登録されていないカードをアプリにご登録しようとした場合に表示されます。 WAON POINTカード・電子マネーWAONカードをアプリに登録する際には、事前にWAON POINT会員登録が必要です。 WAON POINT会員登録を行った後、改めてアプリへの 詳細表示
[ エラーメッセージ ] 以前、アプリに別のカードを登録されています。今回登録したいカードを同じWAON POINT会員に紐づける手続きが必要です。smart WAONで「ポイントのおまとめ(...
) ページ内の「お手続きにはログインが必要です」のボタンから手続きが行ってください。 ※それぞれのカードをsmart WAONウェブサイトにて会員登録いただいている場合も、同じIDに紐づけがされていない場合は、上記お手続きが必要ですのでご注意ください。 ※「ポイントおまとめ(カード追加)」のお手続きで 詳細表示
カードレスでアプリを利用する（WAON POINT番号の発行）手順
サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ アプリから、カード登録の画面を開きます 利用規約を確認し「同意する」をタップ 会員登録に必要な情報を入力し、「登録する」をタップ 登録完了 ※カード本体の発行はいたしません ※エラーが出て登録できない場合は、「エラーが表示さ 詳細表示
カードレスでのアプリ利用(WAON POINT番号の発行)とは
サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ WAON POINTがたまるカードをお持ちでない方でも、アプリからWAON POINT会員登録いただき、アプリのWAON POINT関連サービスがご利用いただける仕組みです。 詳細表示
ウエルシアグループのアプリ：店頭で発行したWAON POINTがたまるカードをアプリに登録したいが、アプリでカードの登録をすすめると、 [ エラーメッセージ ] ご登録にはWAON POINT会...
店頭でお申込みいただいてから、ご登録完了までお時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合は、smart WAONウェブサイトからのご登録も可能です。 詳細表示
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