よくあるご質問
WAON POINTeギフトについて問い合わせをしたいのですが、どちらになりますか。
以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただけます。 https://atgift.jp/user/form/ お問い合わせの際は、ギフト配布時のメールに記載のある以下の情報をお手元にご用意のうえ、ご入力ください。 ・管理ID ・ギフトID ・エラーコード（表示された場合のみ） ・ご連絡先メール... 詳細表示
ウエルシアグループアプリやマルエツチラシアプリ上でカードレスで発行したWAON POINT番号でも、WAON POINT eギフトからWAON POINTへ交換できますか？
はい、交換できます。 交換の際には、iAEONアプリ上へカードレスで発行したWAON POINT番号を登録した上で iAEONアプリにて交換手続きをお願いいたします。 アプリで発行したWAON POINT番号で保有しているポイントを おまとめ・引継ぎをする方法については、以下をご確認ください。... 詳細表示
WAON POINT eギフトの対象アプリ・カードを教えてください
利用シーンによって対象アプリ・カードが異なります。 【WAON POINTとして利用したい場合】 iAEONアプリにWAON POINTがたまるカード（イオンマークのカード・デビットカード、電子マネーWAONカード （各種モバイルWAON）、WAONPOINTカード（iAEONで... 詳細表示
WAON POINT eギフトで交換したポイント履歴はどこで確認できますか？
iAEONアプリとsmartWAONウエブサイトでご確認いただけます ■iAEONアプリ トップ画面下の「マイページ」をタップするとポイント数の表示がございます。 ■smart WAONウエブサイト トップ画面に「My WAON POINT」の表示があり、ポイント数の表示がございます。 ... 詳細表示
iAEONアプリに登録しているカードにたまったWAON POINTをVポイントに交換可能ですか？
iAEONアプリから交換可能です。 交換先に指定できるのはVポイントと連携されたYahoo!JAPAN IDです。 ポイント交換の詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示
WAON POINT会員のご登録に手数料や年会費はかかりません。 詳細表示
WAON POINTからVポイント、VポイントからWAON POINTのどちらも 1ポイントから、1ポイント単位で交換できます。 詳細表示
WAON POINTからVポイントに交換申請したポイントは、いつVポイントになるか。
WAON POINTからVポイントに交換申請したポイントは、即時交換が完了します。ただし、ポイント履歴の反映に15分ほど時間がかかる場合がございます。 ※交換の途中でエラーが発生した場合、WAON POINTに即時お戻しされますが、状況によって１～2週間ほどお時間がかかる可能性がございます。 詳細表示
ポイントを交換するためには、毎月交換申請が必要か。自動で交換するように設定することはできないのか。
WAON POINTからVポイント、VポイントからWAON POINTのどちらも、自動で交換することはできません。 毎回ご希望のポイント数で交換申請を行っていただくことが必要です。 詳細表示
カード名義人さまより、お持ちのカード裏面記載の問合せ先へお問い合わせください。 詳細表示
WAON POINT会員はWAON POINTカード・WAONカードをお持ちのお客さまのうちsmart WAONウェブサイト・店頭での会員登録用タブレット・WAON POINT会員申込書にて会員登録をされた方、イオンカードのWAON POINT付与対象カードをお持ちの方及びWAON POINT付与対象のオンライン... 詳細表示
NTTカードソリューション社が発行するWAON POINTに交換できるデジタルギフトサービスとなります。 ギフトを受け取った方が登録サイトにアクセスし、 「iAEONアプリにログイン」または「WAON番号」を入力することでWAON POINTを受け取りいただけます。 ※iAEONアプリでWAON POI... 詳細表示
smart WAONウェブサイトでできる「ポイントのおまとめ」とはなんですか？
smart WAONウェブサイトでは、以下の対象カードとオンラインショップのポイントをおまとめいただけます。 ■対象カード ・WAON POINTカード ・電子マネーWAON ・イオンカード ■対象オンラインショップ ・iAEONのログインIDでログインするオンラインショップのご利用でたまった... 詳細表示
WAON POINTからVポイント、VポイントからWAON POINTのどちらも、1か月合計30,000ポイントまで交換可能となっております。 詳細表示
WAON POINTの有効期限はレシートもしくはsmart WAONウェブサイトにてご確認いただけます。 ■レシートサンプル（加盟店により表示が異なります） ■smart WAONウェブサイト ログイン後のトップ画面に表示される「My WAON POINT」をクリックする... 詳細表示
WAON POINTにはどのようなサービス・特典がありますか
普段のお買い物でポイントをためていただき、ためたポイントはお支払いや電子マネーWAONにチャージするなどして ご利用いただけます。 さらにウェブ限定サービスとして、ウォーキングアプリとの連携や、ご家族間でのポイント合算など、便利で楽しい仕組みをご提供しています。 詳しくはこちらを... 詳細表示
WAON POINT eギフトで交換したWAON POINTの利用方法を教えてください。
交換したWAON POINTは、以下の方法でご利用いただけます。 【iAEONアプリで受け取った場合】 対象の加盟店にてアプリバーコードを提示する事でポイント利用いただけます。 【電子マネーWAONカードで受け取った場合】 電子マネーWAONカードへチャージしてご利用または、iAEONアプリにカー... 詳細表示
WAON POINTは、イオングループのポイントサービスです。 WAON POINTカードや電子マネーWAONカード、イオンカードでのお買い物、 オンラインショップでのお買い物で ポイントがたまり、お買い物でのお支払いや電子マネーへのチャージにご利用いただけます。 詳細表示
・WAON POINTがたまるカードを複数お持ちになり、それぞれにたまったポイントを合算してご利用されたい場合 ・WAON POINTがたまるオンラインショップのご利用でたまったポイントと、カードのご利用でたまったポイントを合算したい場合 などにご活用いただけるサービスです。 その他、 ・WAON P... 詳細表示
以下の手順で交換をお願いいたします。 1.ギフトIDをご用意ください 2.登録サイトにアクセスします 3.iAEONアプリにログイン、またはWAON番号を入力し、ギフトIDを登録します 4.WAON POINTに即時で交換されます 手順の詳細については、以下リンク先の「WAON POINT eギ... 詳細表示
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