セットするクーポンのつかい方を教えてください。

お会計前にクーポンをセットし、店舗レジにて、ウエルシアグループのアプリ「WAON POINTバーコード」画面もしくはウエルシアグループのアプリにご登録の「イオンマークのカード」や「WAON POINTカード」を最初にご提示の上で、クーポン対象商品をご購入いただいた場合にご利用いただけます。 ※アプリの「バー... 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：65歳以上だが、アプリのバーコード画面にシニアパスポートが表示されない

ウエルシアグループアプリ・コクミンアプリ利用可能店舗の店頭でお問い合わせください。 詳細表示

ウエルシアグループのキャンペーンエントリー時に入力するカード番号について教えてください。

ウエルシアグループのキャンペーンにエントリーする際は、以下のカード番号を入力してエントリーください。 また、特典や抽選条件に店舗での購入がdある場合は、エントリーいただいたカードとレジでご提示いただいたカードが同じである必要がありますので、ご注意ください。 ■以下対象カード（WAON POIN... 詳細表示

セットしたクーポンの対象商品を買ったのにポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

以下のような原因が考えられます。 (1)商品購入前にクーポンをセットしていない。ご購入後にクーポンをセットしてもポイントは進呈できません。 ⇒クーポンセット方法についての詳細はこちら (2)ポイントの進呈時期がまだ来ていない。 ⇒ご購入後、最大４日以内にポイント進呈 ⇒詳... 詳細表示

ウエルシアメンバーWAON POINTカードを登録しましたが、店頭でポイント支払いができませんでした。

WAON POINTカードにたまったポイントをご利用いただくには会員登録が必要となります。 店頭にて規約同意いただいた場合でも手続きが完了していない事がこざいます。 ご自身でご登録いただく場合はこちらより新規会員登録のお手続きいただけます。 詳細表示

カードレスでアプリを利用する（WAON POINT番号の発行）手順

サービス対象のアプリ：ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ アプリから、カード登録の画面を開きます 利用規約を確認し「同意する」をタップ 会員登録に必要な情報を入力し、「登録する」をタップ 登録完了 ※カード本体の発行はいたしません ※エラーが出て登録できない場合は、「エラーが表示... 詳細表示

ウエルシアメンバー登録済みのWAON POINTカード（またはイオンカード）を紛失して、新しいカードを入手しました。ウエルシアメンバーになるにはどうしたらいいですか。

■WAON POINTカードの場合 新しく入手されたのがウエルシア店舗の場合、カード発行の際にウエルシアメンバー再申込手続きを行っていただいております。 ウエルシア店舗以外で新しいカードを入手された場合は、再度ウエルシアメンバーへの申込み手続きをしていただく必要がございます。 恐れ入りますがウエルシア店舗に... 詳細表示

WAON POINTスタンプを引き継ぎたい

WAON POINTスタンプを引き継ぐことはできません。 ウエルシアグループアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、貯めていたWAON POINTスタンプは削除されます。削除されたスタンプは元に戻せませんのでご注意ください。 詳細表示

すでにWAON POINTカード(イオンマークのカード)を持っている場合は、ウエルシアメンバーWAON POINTカード（ウエルシアカード）を発行する必要がありますか？

新規の発行は不要です。ウエルシアメンバー登録がお済みでない場合は、この機会にウエルシアグループの店頭にてご登録ください。 詳細表示

WAON POINTスタンプ進呈されません。なぜでしょうか？

■スタンプの進呈について ・スタンプの進呈結果は、各WAON POINTスタンプ詳細ページのスタンプ台紙をご確認ください。 ・お買上げ後スタンプ進呈まで、お買上げ日の翌日から換算して最大5日程度かかる事がございます。詳しくはこちら ■スタンプがご進呈されない場合、以下が考えられます。 ・レジで... 詳細表示

WAON POINTがたまる「各社アプリ」に登録したカードのポイント利用履歴を確認したい

「イオンモールアプリ」「マックスバリュ関東アプリ」「ミニストップアプリ」「マックスバリュ東海アプリ」「ASBeeアプリ」をご利用の場合 smart WAONウェブサイトからご確認可能です。 各社アプリにご登録のカードをsmart WAONウェブサイトにご登録いただき、ログイン後、メ... 詳細表示

たまったポイントはいくらから利用できますか。

1ポイント＝1円としてお買い物にご利用することができます。 ポイントのご利用につきましてはsmart WAONサイト「ポイントをつかいたい（つかえる）」をご確認ください。 ご利用可能店舗につきましては「つかえるお店検索」をご確認ください。 ※20日お客様感謝デーのみ、200ポイン... 詳細表示

ウエルシア店頭で発行したウエルシアメンバーWAON POINTカードの会員情報を変更したら、ウエルシアTカードの会員情報も変更されますか？

ご登録情報の変更に関してはWAON POINTカード、Vポイントが貯まるカード、それぞれで情報変更のお手続きが必要です。 ■WAON POINTの登録情報変更 　smart WAONウェブサイトよりお手続きをお願いいたします。 ■Vポイントが貯まるカードの登録情報変更 Vポイントが貯まるカードの各... 詳細表示

アプリに登録できるカードを入手したい

アプリ利用対象店舗の店頭までお問い合わせください 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：カードレスでアプリを利用したい

登録の手順は以下の通りです。 ウエルシアグループアプリの場合 WAON POINTをご利用するポイントサービスとして選択(アプリTOP画面右上の「ポイントカード切替」から利用するポイントサービスの変更が可能です) アプリTOP画面をスクロールし「WAON POINTがたまるカードをお持ち... 詳細表示

カードレスでのアプリ利用開始時に登録した情報を確認・修正したい

サービス対象のアプリ：ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ アプリで確認できるWAON POINT番号とセキュリティコードでsmart WAONウェブ会員へご登録ください。ご登録後、smart WAONウェブサイトから情報の確認・修正が可能です。 詳細表示

通常券面のWAON POINTカード（またはイオンマークのカード）を、ウエルシアグループのお店でつかえますか？

ウエルシアグループの加盟店でも、通常券面のカードをご利用いただけます。但し、ウエルシアグループ店舗でのVポイントが貯まるカードとWAON POINTがたまるカードと両方にポイントのダブル進呈は、「ウエルシアメンバー登録兼カード発行手続き書類」手続きが必要です。 詳細表示

返品した場合、そのお会計のWAON POINTはどうなりますか

購入金額に対して進呈されていたポイントは自動的に引かれます。 （ご返品時にポイントが不足する場合、保有ポイントは一時的にマイナスとなります） ポイントを利用されてのお会計の場合は、ポイントではなく現金でお戻しいたします。 詳しくは店舗にてご確認ください。 詳細表示

ウエルシアグループの店舗では、イオンカードお支払いや電子マネーWAON支払いとカード提示のポイントが両方に進呈されますか？

ウエルシアグループでは、どのお支払い方法でも、WAON POINTがたまるカードのご提示でポイントがたまります。 ※ポイント進呈の対象お支払い方法は、WAON POINT加盟店ごとに異なります。 　 詳細表示

ウエルシアグループ以外のお店で、ウエルシアメンバーWAON POINTカードを利用するとおトクですか？

ウエルシアグループ以外の加盟店でのご利用は、通常券面のカードと変わらない 進呈またはご利用サービスになります。 詳細表示