よくあるご質問
ウエルシアアプリにイオンカードを登録していたが、別のイオンカードに登録を変更したい
※本件ではアンインストール時の注意点がございます ・Vポイントカードの再登録が必要となります ・貯めていただいたスタンプやクーポンはリセットされます ウエルシアアプリに登録していたイオンカードを別のイオンカードに変更したい場合は、大変お手数ですがウエルシアアプリのアンインストールが必... 詳細表示
アプリを再インストールしたらおトクな限定クーポンがクーポン一覧から消えました。なぜでしょうか？
ウエルシアグループアプリやマルエツチラシアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、お客さまだけに表示されている限定クーポンが削除されますのでご注意ください。 詳細表示
ウエルシアグループアプリの場合、エントリー後、スタンプ進呈の条件を満たしたお買い物があった日を基準に、翌日から5日以内にスタンプ台紙へスタンプが進呈されます。 ※マルエツチラシアプリは、最大6日以内にスタンプが進呈されます。 ※エントリー前にご購入いただいたお買い物は、キャンペーン開始日に遡りスタンプ... 詳細表示
カードレスでアプリを利用する（WAON POINT番号の発行）手順
サービス対象のアプリ：ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、マルエツチラシアプリ アプリから、カード登録の画面を開きます 利用規約を確認し「同意する」をタップ 会員登録に必要な情報を入力し、「登録する」をタップ 登録完了 ※カード本体の発行はい... 詳細表示
WAON POINTクーポンで不具合・エラーがでました。どうすればよいのですか？
再度アプリを立ち上げ直し、アプリからWAON POINTクーポンへアクセスしてください。 それでも不具合・エラーが解消しない場合は、以下(1)～(4)の情報を添えてお問い合わせください。 ※ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 【問い合わせ時に必要な情報】 (1)（クーポンを見ていた場合）ク... 詳細表示
WAON POINTスタンプ進呈されません。なぜでしょうか？
■スタンプの進呈について ・スタンプの進呈結果は、各WAON POINTスタンプ詳細ページのスタンプ台紙をご確認ください。 ・ご購入後、翌日から最大6日以内でスタンプが進呈。詳しくはこちら ■スタンプがご進呈されない場合、以下が考えられます。 ・レジで対象商品をお買上げの際にレジにて、最初にキャンペー... 詳細表示
イオングループ各社発行のアプリに登録しているカードを変更することはできますか？
▼サービス対象のアプリ イオンモールアプリ、ミニストップアプリ、ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、ASBeeアプリ、マルエツチラシアプリ 対象のアプリには、WAON POINTがたまるカードを１枚のみ登録可能です。 下記手順にて登録カードを変更... 詳細表示
お会計前にクーポンをセットし、店舗レジにて、クーポンをセットしたアプリの「WAON POINTバーコード」画面もしくはクーポンをセットしたアプリにご登録の「イオンマークのカード」や「WAON POINTカード」を最初にご提示の上で、クーポン対象商品をご購入いただいた場合にご利用いただけます。 ※アプリの... 詳細表示
WAON POINTがたまる「各社アプリ」に登録したカードのポイント利用履歴を確認したい
「イオンモールアプリ」「ミニストップアプリ」「ASBeeアプリ」「マルエツチラシアプリ」をご利用の場合 smart WAONウェブサイトからご確認可能です。 各社アプリにご登録のカードをsmart WAONウェブサイトにご登録いただき、ログイン後、メニュー内の「ポイント利用履歴」からご確認ください... 詳細表示
ウエルシアグループのアプリでのWAON POINTがたまるカードの登録に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。 詳細表示
1ポイント＝1円としてお買い物にご利用することができます。 ポイントのご利用につきましてはsmart WAONサイト「ポイントをつかいたい（つかえる）」をご確認ください。 ご利用可能店舗につきましては「つかえるお店検索」をご確認ください。 ※20日お客様感謝デーのみ、200ポイン... 詳細表示
WAON POINTスタンプエントリー前に、対象店舗で商品を購入しました。WAON POINTスタンプは付きますか？
キャンペーンによって、スタンプがつく場合とつかない場合があります。（詳細は各アプリのWAON POINTスタンプ詳細画面でご案内しております。） ＜エントリー開始前のご購入に遡ってスタンプが付く場合＞ スタンプキャンペーンで、エントリー前に対象の商品をご購入されていた場合は、エントリーを実施していただけれ... 詳細表示
キャンペーンエントリー時に入力するカード番号について教えてください。
キャンペーンにエントリーする際は、以下のカード番号を入力してエントリーください。 また、特典や抽選条件に店舗での購入がある場合は、エントリーいただいたカードとレジでご提示いただいたカードが同じである必要がありますので、ご注意ください。 キャンペーンによってはエントリーの際に番号の入力が不要な場合がございま... 詳細表示
ウエルシアメンバーWAON POINTカードと通常のWAON POINTカードの違いはありますか？
ウエルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシアグループ店舗でのみ発行している独自券面のWAON POINTカードです。 ウエルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシアグループ以外の店舗でもご利用いただけますが、ポイントの進呈条件はご利用の店舗により異なります。 詳細表示
WAON POINTクーポンでためたポイントは、smart WAONでも確認できますか？
ポイント履歴は、smart WAONウェブサイトでもご確認いただけます。 確認するためには、「ウエルシアグループアプリ」「コクミンアプリ」「マルエツチラシアプリ」に登録したカード番号をsmart WAONウェブサイト上で登録もしくはカード追加する必要がございます。 カードの追加方法はこちら また「ウ... 詳細表示
ウエルシアグループではWAON POINTの付与対象外商品はありますか。
タバコ、一部地域指定ゴミ袋、金券（ビール券、商品券、クーポン利用など）、宅急便などが進呈対象外となります。 詳細は、ご利用店舗にて確認ください。 ※酒類・調剤・POSAカードはキャンペーンポイントの対象外です。 詳細表示
WAON POINTスタンプへのエントリー（参加）方法を教えてください。
1．アプリからWAON POINTスタンプに遷移します。 ※WAON POINTスタンプをご利用の場合は、アプリからWAON POINTがたまるカードの登録が完了している必要があります。 2．WAON POINTスタンプ一覧画面から参加したいWAON POINTスタンプキャンペーンを選んでください。 3．W... 詳細表示
WAON POINTくじと、WAON POINTうえたんの毎日くじの違いは何でしょうか？
WAON POINTうえたん毎日くじは、ウエルシアアプリからカード登録済みの方が、1日1回引けるくじで、当選するとWAON POINTがもらえます。当選ポイントを進呈する場合、特に指定の条件はございません。 WAON POINTくじは、不定期に開催しており、2等以下に当選した場合、当日中（くじ当選日の0:0... 詳細表示
ウエルシアメンバーWAON POINTカードを登録しましたが、店頭でポイント支払いができませんでした。
WAON POINTカードにたまったポイントをご利用いただくには会員登録が必要となります。 店頭にて規約同意いただいた場合でも手続きが完了していない事がこざいます。 ご自身でご登録いただく場合はこちらより新規会員登録のお手続きいただけます。 詳細表示
ウエルシアグループでのWAON POINTがたまるカードの提示でのポイント付与はどのようになりますか。
100円(税抜)につき1ポイントがたまります。 詳細表示
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