カードレスでのアプリ利用開始時に登録した情報を確認・修正したい

サービス対象のアプリ：ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ アプリで確認できるWAON POINT番号とセキュリティコードでsmart WAONウェブ会員へご登録ください。ご登録後、smart WAONウェブサイトから情報の確認・修正が可能です。 詳細表示

アプリに登録しているカードを紛失しました

アプリに登録しているカードをご確認の上、各カード毎の問い合わせ先へご連絡ください。 各カードの問い合わせ先はこちらをご確認ください。 アプリのWAON POINT会員連携機能はそのままご利用いただけます。 詳細表示

イオングループ各社発行のアプリに登録しているカードを変更することはできますか？

▼サービス対象のアプリ イオンモールアプリ、マックスバリュ関東アプリ、ミニストップアプリ、ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、ASBeeアプリ 対象のアプリには、WAON POINTがたまるカードを１枚のみ登録可能です。 下記手順にて登録カードを... 詳細表示

［エラーメッセージ］入力情報が、以前にご登録された（もしくは、前回アプリに連携したカードの）WAON POINT会員情報と一致しないため、カードレスでのご利用登録ができません。

以前、同じアプリ内で、カードレスでのご利用登録もしくは、 WAON POINTがたまるカードを連携されており、その際のWAON POINT会員情報と、今回入力いただいた情報が不一致のため、カードレスでのご利用登録ができませんでした。 正しい情報をご入力の上再度お手続きいただくか、アプリ内のカード登録画面から... 詳細表示

アプリで表示されるWAON POINTバーコードを利用できる店舗はどこか

アプリ提供会社の指定店舗のみでご利用可能です。 アプリ提供会社以外のイオングループの店舗やその他テナントではご利用いただけません｡ 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 認証に失敗しました。入力情報をお確かめください

以下いずれかの可能性がございます。 ご入力いただいたカードの認証情報が、カードに登録された情報と不一致のため、ご登録いただけない 現在ご利用いただけないカード お心当たりがない場合は、カード裏面記載のコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] アプリケーションのアカウント、もしくはカード入力情報をお確かめください。(コード：D17X64)

以下いずれかの可能性がございます。 カード番号の入力誤りの可能性がございます。 別のカードを以前ご登録されています。今回登録いただくカードと元カードの会員情報が２つ存在するため、smart WAONの「ポイントをまとめる(カードの追加)」機能を使って元カードと新たなカードを統合する必要があります。sm... 詳細表示

バーコードと一緒に表示されている番号が登録しているカード番号と異なる

バーコードの画面に表示されている番号は、アプリのバーコード専用の番号です。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 過去に「イオンマークのカード」をアプリに登録された、もしくは、過去に発行したWAON POINT番号や過去にアプリに登録したカードを「イオンマークのカード」とおまとめ...

アプリで発行したWAOＮ POINT番号が、イオンマークのカードとおまとめされているため、アプリから新たなWAON POINT番号が発行できない状況です。 お持ちのイオンマークのカードをご登録し、アプリをご利用ください。 詳細表示

アプリに表示されるWAON POINTバーコードで支払い(決済)はできるか

キャッシュレス決済機能はありませんが、たまったポイントの利用は可能です。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 現在サービスがご利用いただけません。再度お試しください

しばらく経ってからお試しください。 詳細表示

アプリに登録しているカードは、電子マネーWAONを登録しています。バーコードの提示時、たまったWAON POINTはレジで直接利用できますか？

アプリに登録している電子マネーWAONにたまったWAON POINTはアプリのバーコード提示で直接利用が可能です。 ステーションでのチャージは不要です。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 6900から始まるカード番号を入力してください

正しいカード種別を選択してください。カード種別が正しい場合、ご入力された電子マネーWAONのカード番号に誤りの可能性がございます。正しくカード番号を入力してください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 想定外のエラーが発生しました。Invalid value for MonthOfYear(valid values 1 - 12): 0

ご登録いただいているWAON POINT会員情報の生年月日に不備がある可能性があるため、ご登録されたいカード裏面記載のコールセンターまでご連絡いただき、会員登録情報をご確認ください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 接続に失敗しました。しばらく経ってから、やり直してください。(****)

しばらく経ってからお試しください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] このサービスは現在ご利用いただけません

アプリにご登録いただいているカードが紛失盗難設定や退会処理等でご利用いただけなくなっております。 別のカードでのご連携をお試しください。 お心当たりがない場合は、カード裏面記載のコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 予期せぬエラーが発生しました。時間を空けて再度お試しください。

しばらく経ってからお試しください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] エラーが発生しました。

アプリの再起動をお試しください。解決されない場合は、お手数ですがお時間をおいてから再度お試しください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] 現在、このアカウントではWAON POINTサービスをご利用できません。（コード：D19X01）

アプリにご登録いただいているカードが紛失盗難設定や退会処理などでご利用いただけなくなっております。 別のカードでのご連携をお試しください。 お心当たりがない場合は、カード裏面記載のコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

 [ エラーメッセージ ] カード番号が正しくありません。正しいカード番号を入力してください。

正しいカード種別を選択してください。カード種別が正しい場合、ご入力されたイオンマークのカードのカード番号に誤りの可能性がございます。正しくカード番号を入力してください。 詳細表示