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WAON POINT

よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • アプリに登録しているカードを紛失しました

    アプリに登録しているカードをご確認の上、各カード毎の問い合わせ先へご連絡ください。 各カードの問い合わせ先はこちらをご確認ください。 アプリのWAON POINT会員連携機能はそのままご利用いただけます。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2023/03/27 11:17
  • アプリの画面に「生年月日」を入力するよう案内が表示されます。なぜですか?

    ご本人確認のため「生年月日」入力による認証が必要です。 アプリのセキュリティ面を考慮し、定期的にご本人確認を行っております。表示される画面に「生年月日」の入力欄が表示されましたら、アプリに登録しているWAON POINTがたまるカードの会員情報として登録した「生年月日」を入力し、登録を完了させてください。 ... 詳細表示

    • No:707
    • 公開日時:2023/09/28 16:00
    • 更新日時:2023/10/04 18:17
  • アプリでのWAON POINTサービスの利用を停止したので、WAON POINT会員も退会したい

    お客さまのご利用状況によって手続きが異なりますので、以下内容をご確認ください。 また、WAON POINT会員を退会すると、たまったポイントがご利用いただけなくなります。 ご了承いただける場合は、次の手順に沿ってお手続きをお願いします。 ■WAON POINTがたまるカードの登録でアプリをご利用の場合 ... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2026/07/02 13:07
    • 更新日時:2026/07/02 13:38

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