ウエルシアグループアプリで生年月日の入力での再認証を求められたが、認証できない（入力する生年月日が分からない）

アプリに連携しているカード（もしくはアプリで発行したWAON POINT番号）に登録されている生年月日情報が不明で再認証できない場合は、ウエルシアグループのアプリからのWAON POINTサービスをご利用いただけなくなります。 注意事項をよくご確認の上、下記操作と手続きをお願いいたします。 操作手... 詳細表示

カードレスでのアプリ利用開始時に登録した情報を確認・修正したい

サービス対象のアプリ：ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、マルエツチラシアプリ アプリで確認できるWAON POINT番号とセキュリティコードでsmart WAONウェブ会員へご登録ください。ご登録後、smart WAONウェブサイトから情報の確認・修正... 詳細表示

WAON POINTくじで当選ポイントが進呈されません。なぜでしょうか？

■ポイントのご進呈について ・当選ポイント進呈結果は「WAON POINT履歴」でご確認ください。 ・ご当選後ポイントの進呈まで、お買い上げ日の翌日から換算して最大7日程度かかる事があります。 　※夜間から対象のお客さまへ順次進呈となりますので、ポイント申請が日を跨ぐ事がございます 　※24時間営業店舗で... 詳細表示

ウエルシアメンバーWAON POINTカードと通常のWAON POINTカードの違いはありますか？

ウエルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシアグループ店舗でのみ発行している独自券面のWAON POINTカードです。 ウエルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシアグループ以外の店舗でもご利用いただけますが、ポイントの進呈条件はご利用の店舗により異なります。 詳細表示

アプリの画面に「生年月日」を入力するよう案内が表示されます。なぜですか？

ご本人確認のため「生年月日」入力による認証が必要です。 アプリのセキュリティ面を考慮し、定期的にご本人確認を行っております。表示される画面に「生年月日」の入力欄が表示されましたら、アプリに登録しているWAON POINTがたまるカードの会員情報として登録した「生年月日」を入力し、登録を完了させてください。 ... 詳細表示

WAON POINTスタンプを引き継ぎたい

WAON POINTスタンプを引き継ぐことはできません。 ウエルシアグループアプリやマルエツチラシアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、貯めていたWAON POINTスタンプは削除されます。削除されたスタンプは元に戻せませんのでご注意ください。 詳細表示

イオングループ各社発行のアプリに登録しているカードを変更することはできますか？

はい。変更できます。 ▼対象アプリ イオンモールアプリ、ミニストップアプリ、ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、ASBeeアプリ、マルエツチラシアプリ 対象アプリには、WAON POINTがたまるカードを１枚のみ登録できます。 登録カードを変更... 詳細表示

たまったポイントはいくらから利用できますか。

1ポイント＝1円としてお買い物にご利用することができます。 ポイントのご利用につきましてはsmart WAONサイト「ポイントをつかいたい（つかえる）」をご確認ください。 ご利用可能店舗につきましては「つかえるお店検索」をご確認ください。 ※20日お客様感謝デーのみ、200ポイン... 詳細表示

WAON POINTクーポンを利用してから、何日後にポイントが進呈されますか？

ウエルシアグループアプリは、ポイント進呈は商品ご購入後、購入日を基準に（購入日の翌日を1日目として）最大４日以内にポイントが進呈されます。 マルエツチラシアプリは、最大5日以内にポイントが進呈されます。 ※夜間から対象のお客さまへ順次進呈となりますので、ポイント申請が日を跨ぐ事がございます。 ※... 詳細表示

コスモ石油でのWAON POINTのため方・つかい方について

●現金でお支払いの場合 事前にWAON POINTカードを挿入、またはiAEONアプリのバーコードをスキャンいただくことで、WAON POINTをためたりつかったりすることができます。 ●イオンマークのクレジットカードでお支払いの場合 カードを給油機に挿入することで、WAON POINTをためたりつ... 詳細表示

WAON POINTくじとはどのようなものでしょうか？

WAON POINTくじは「ウエルシアグループアプリ」や「マルエツチラシアプリ」のTOPページにある「WAON POINTくじ」から遷移して利用できるくじです。 ご利用の場合は、アプリからWAON POINTがたまるカードのご登録が完了している必要がございます。 2等以下に当選した場合、当日中（くじ当選日... 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：「WAON POINTがたまるカードをお持ちでないお客さま」からの会員登録時、エラーが出て完了できない

表示されているエラーの情報をご確認ください。 各エラー文言の詳細はこちら 詳細表示

ウエルシアグループのアプリ：店頭で発行したWAON POINTがたまるカードをアプリに登録したいが、アプリでカードの登録をすすめると、 [ エラーメッセージ ] ご登録にはWAON POINT会...

店頭でお申込みいただいてから、ご登録完了までお時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合は、smart WAONウェブサイトからのご登録も可能です。 詳細表示

ウエルシア店頭で発行したウエルシアメンバーWAON POINTカードの会員情報を変更したら、ウエルシアTカードの会員情報も変更されますか？

ご登録情報の変更に関してはWAON POINTカード、Vポイントが貯まるカード、それぞれで情報変更のお手続きが必要です。 ■WAON POINTの登録情報変更 　smart WAONウェブサイトよりお手続きをお願いいたします。 ■Vポイントが貯まるカードの登録情報変更 Vポイントが貯まるカードの各... 詳細表示

ウェルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシア以外のお店でつかえますか？

通常券面のカード同様にご利用いただけます。但し、ポイント進呈条件等はご利用店舗により異なりますので予めご了承ください。 詳細表示

WAON POINTクーポンを見ようとしたら、セッションエラーが表示されました。どうしたらよいでしょうか？

再度アプリを立ち上げ直し、アプリからWAON POINTクーポンへアクセスしてください。 ※現在WAON POINTクーポンは「ウエルシアグループアプリ」「コクミンアプリ」「マルエツチラシアプリ」でのみご利用いただけます 詳細表示

ウエルシアやマルエツのキャンペーンエントリーの際、電子マネーWAONカードやモバイルWAONで応募出来ないのでしょうか？

キャンペーン対象店舗でお買い物の際、最初にWAON POINTカードもしくはイオンカード、またはそのカードを登録したアプリのWAON POINTバーコードをご提示してお買い物された場合が特典対象となります。 お支払いの決済に使われた電子マネーWAONは対象外となります。 詳細表示

ウエルシアグループではWAON POINTの付与対象外商品はありますか。

タバコ、一部地域指定ゴミ袋、金券（ビール券、商品券、クーポン利用など）、宅急便などが進呈対象外となります。 詳細は、ご利用店舗にて確認ください。 ※酒類・調剤・POSAカードはキャンペーンポイントの対象外です。 ※処方せん調剤は、現金支払いのみポイント進呈の対象です。 詳細表示

ウエルシアグループ店舗でのお会計時、ポイント支払いと併用できる決済方法は何ですか。

現金、クレジットカード、QR決済、電子マネーなど、全てのお支払い方法との併用が可能です。 詳細表示

WAON POINTくじと、WAON POINTうえたんの毎日くじの違いは何でしょうか？

WAON POINTうえたん毎日くじは、ウエルシアアプリからカード登録済みの方が、1日1回引けるくじで、当選するとWAON POINTがもらえます。当選ポイントを進呈する場合、特に指定の条件はございません。 WAON POINTくじは、不定期に開催しており、2等以下に当選した場合、当日中（くじ当選日の0:0... 詳細表示