よくあるご質問
WAON POINTスタンプを引き継ぐことはできません。 ウエルシアグループアプリやマルエツチラシアプリでは機種変更やアプリを再インストールすると、貯めていたWAON POINTスタンプは削除されます。削除されたスタンプは元に戻せませんのでご注意ください。 詳細表示
カードレスでのアプリ利用(WAON POINT番号の発行)とは
WAON POINTがたまるカードをお持ちでない方でも、アプリからWAON POINT会員登録いただき、アプリのWAON POINT関連サービスがご利用いただける仕組みです。 サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、マルエツチラシアプリ 詳細表示
iAEONアプリにオーナーズカードを登録した場合の制度について知りたい
iAEONアプリでのオーナーズカードご利用に関しては、こちらのイオン㈱公式サイトにてご確認ください。 詳細表示
ウエルシアの「シニアズデー」でWAON POINTは3倍たまりますか?
ウエルシアメンバーの場合は、ウエルシアのシニアズデーにWAON POINTがたまるカードのご提示でWAON POINTが基本の3倍たまります。 毎月15日・16日のウエルシアのシニアズデーについて、詳しくはこちらのウエルシア薬局の公式サイトをご確認ください。 詳細表示
イオングループ各社発行のアプリに登録しているカードを変更することはできますか?
▼サービス対象のアプリ イオンモールアプリ、ミニストップアプリ、ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、ASBeeアプリ、マルエツチラシアプリ 対象のアプリには、WAON POINTがたまるカードを1枚のみ登録可能です。 下記手順にて登録カードを変更... 詳細表示
ウエルシアアプリにイオンカードを登録していたが、別のイオンカードに登録を変更したい
※本件ではアンインストール時の注意点がございます ・Vポイントカードの再登録が必要となります ・貯めていただいたスタンプやクーポンはリセットされます ウエルシアアプリに登録していたイオンカードを別のイオンカードに変更したい場合は、大変お手数ですがウエルシアアプリのアンインストールが必... 詳細表示
カードレスでアプリを利用する(WAON POINT番号の発行)手順
サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、マルエツチラシアプリ アプリから、カード登録の画面を開きます 利用規約を確認し「同意する」をタップ 会員登録に必要な情報を入力し、「登録する」をタップ 登録完了 ※カード本体の発行はい... 詳細表示
iAEONアプリにオーナーズカードを登録いただけないケースは以下の場合が考えられます。ご確認ください。 1. 登録コードやオーナーズカード番号の入力間違い 2. iAEONアプリのバージョンが最新でない場合 3. 既に他のスマートフォンにオーナーズカードが登録されている場合 4. オーナーズ番号や登録コー... 詳細表示
iAEONアプリへのオーナーズカードを登録して株主優待特典をWAON POINTで受けるためには、どのような手続きが必要ですか?
iAEONアプリにオーナーズカードを登録するにはiAEON公式サイトに記載の手順をご確認ください。 iAEONアプリへのオーナーズカードについてのお問合せは、以下までご連絡ください。 ----------------------------- ■iAEONオーナーズカードサポートセンター ... 詳細表示
WAON POINTがたまる「各社アプリ」に登録したカードのポイント利用履歴を確認したい
「イオンモールアプリ」「ミニストップアプリ」「ASBeeアプリ」「マルエツチラシアプリ」をご利用の場合 smart WAONウェブサイトからご確認可能です。 各社アプリにご登録のカードをsmart WAONウェブサイトにご登録いただき、ログイン後、メニュー内の「ポイント利用履歴」からご確認ください... 詳細表示
ウエルシアメンバーWAON POINTカードを登録しましたが、店頭でポイント支払いができませんでした。
WAON POINTカードにたまったポイントをご利用いただくには会員登録が必要となります。 店頭にて規約同意いただいた場合でも手続きが完了していない事がこざいます。 ご自身でご登録いただく場合はこちらより新規会員登録のお手続きいただけます。 詳細表示
ウエルシアグループのアプリ:アプリに連携しているカードを確認したい
サービス対象アプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ 以下の手順でご確認いただけます。 ウエルシアグループアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリの場合 WAON POINTをご利用するポイントサービスとして選択(アプリTOP... 詳細表示
アプリの画面に「生年月日」を入力するよう案内が表示されます。なぜですか?
ご本人確認のため「生年月日」入力による認証が必要です。 アプリのセキュリティ面を考慮し、定期的にご本人確認を行っております。表示される画面に「生年月日」の入力欄が表示されましたら、アプリに登録しているWAON POINTがたまるカードの会員情報として登録した「生年月日」を入力し、登録を完了させてください。 ... 詳細表示
ウエルシアメンバーWAON POINTカードと通常のWAON POINTカードの違いはありますか?
ウエルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシアグループ店舗でのみ発行している独自券面のWAON POINTカードです。 ウエルシアメンバーWAON POINTカードは、ウエルシアグループ以外の店舗でもご利用いただけますが、ポイントの進呈条件はご利用の店舗により異なります。 詳細表示
お会計前にクーポンをセットし、店舗レジにて、クーポンをセットしたアプリの「WAON POINTバーコード」画面もしくはクーポンをセットしたアプリにご登録の「イオンマークのカード」や「WAON POINTカード」を最初にご提示の上で、クーポン対象商品をご購入いただいた場合にご利用いただけます。 ※アプリの... 詳細表示
WAON POINTスタンプ進呈されません。なぜでしょうか?
■スタンプの進呈について ・スタンプの進呈結果は、各WAON POINTスタンプ詳細ページのスタンプ台紙をご確認ください。 ・ご購入後、翌日から最大6日以内でスタンプが進呈。詳しくはこちら ■スタンプがご進呈されない場合、以下が考えられます。 ・レジで対象商品をお買上げの際にレジにて、最初にキャンペー... 詳細表示
有効期限は1年間のポイント加算期間を含む最大2年間となります。 有効期限を過ぎたWAON POINTは失効しますので、ご注意ください。 (例) 【2022年6月23日に初回ポイント進呈が発生した場合】 ・1年間のポイント加算期間→2022年6月23日~2023年6月末日... 詳細表示
WAON POINTがたまる以下のカード、WAON POINT番号がご登録いただけます。 イオンマークのカード(家族カードも可能) 電子マネーWAONカード、モバイルWAON WAON POINTカード WAON POINT番号(ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MA... 詳細表示
キャンペーンエントリー時に入力するカード番号について教えてください。
キャンペーンにエントリーする際は、以下のカード番号を入力してエントリーください。 また、特典や抽選条件に店舗での購入がある場合は、エントリーいただいたカードとレジでご提示いただいたカードが同じである必要がありますので、ご注意ください。 キャンペーンによってはエントリーの際に番号の入力が不要な場合がございま... 詳細表示
セットしたクーポンの対象商品を買ったのにポイントが進呈されません。なぜでしょうか?
以下のような原因が考えられます。 (1)商品購入前にクーポンをセットしていない。ご購入後にクーポンをセットしてもポイントは進呈できません。 ⇒クーポンセット方法についての詳細はこちら (2)ポイントの進呈時期がまだ来ていない。 ⇒ご購入後、翌日から最大5日以内にポイント進呈 ⇒詳しくはこちら ... 詳細表示
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