よくあるご質問
カードレスでアプリを利用する(WAON POINT番号の発行)手順
サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ アプリから、カード登録の画面を開きます 利用規約を確認し「同意する」をタップ 会員登録に必要な情報を入力し、「登録する」をタップ 登録完了 ※カード本体の発行はいたしません ※エラー... 詳細表示
ウエルシアグループのアプリ:アプリに連携しているカードを確認したい
サービス対象アプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ 以下の手順でご確認いただけます。 ウエルシアグループアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリの場合 WAON POINTをご利用するポイントサービスとして選択(アプリTOP... 詳細表示
アプリの画面に「生年月日」を入力するよう案内が表示されます。なぜですか?
ご本人確認のため「生年月日」入力による認証が必要です。 アプリのセキュリティ面を考慮し、定期的にご本人確認を行っております。表示される画面に「生年月日」の入力欄が表示されましたら、アプリに登録しているWAON POINTがたまるカードの会員情報として登録した「生年月日」を入力し、登録を完了させてください。 ... 詳細表示
ウエルシアアプリにイオンカードを登録していたが、別のイオンカードに登録を変更したい
※本件ではアンインストール時の注意点がございます ・Vポイントカードの再登録が必要となります ・貯めていただいたスタンプやクーポンはリセットされます ウエルシアアプリに登録していたイオンカードを別のイオンカードに変更したい場合は、大変お手数ですがウエルシアアプリのアンインストールが必... 詳細表示
ウエルシアグループのアプリ:WAON POINT番号の発行について
ウエルシアグループのアプリのWAON POINT番号の発行についてのよくあるご質問はこちらからご確認ください。 詳細表示
ウエルシアグループアプリで生年月日の入力での再認証を求められたが、認証できない(入力する生年月日が分からない)
アプリに連携しているカード(もしくはアプリで発行したWAON POINT番号)に登録されている生年月日情報が不明で再認証できない場合は、ウエルシアグループのアプリからのWAON POINTサービスをご利用いただけなくなります。 注意事項をよくご確認の上、下記操作と手続きをお願いいたします。 操作手... 詳細表示
イオングループ各社発行のアプリにすでにカードを登録しているが、2枚目を登録したい
▼サービス対象のアプリ イオンモールアプリ、マックスバリュ関東アプリ、ミニストップアプリ、ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ、ASBeeアプリ 対象のアプリに登録可能なカードは1枚です。別のカードにたまったポイントをご利用されたい場合は、 sma... 詳細表示
サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ 新しく作成された、WAON POINTがたまるカードに引継ぎされる場合 smart WAONウェブサイトやiAEONから、「WAON POINTがたまるカード」とアプリでご利用の「WAON PO... 詳細表示
ウエルシアグループのアプリでのWAON POINTがたまるカードの登録に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。 詳細表示
アプリにWAON POINTがたまるカードを登録したいが、エラーが表示されて登録できない
表示されているエラーの情報をご確認ください。 各エラー文言の詳細はこちら 詳細表示
アプリで発行したWAON POINT番号に保有しているポイントのおまとめ・引継ぎについて
■サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ ・新しく作成された、WAON POINTがたまるカードに引継ぎされる場合 smart WAONウェブサイトやiAEONから、「WAON POINTがたまるカード」とアプリでご利用の「WAON ... 詳細表示
サービス対象のアプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ 各アプリからカード情報が表示されるページをご確認ください 詳細表示
ウエルシアグループアプリのカードの登録・発行に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。 詳細表示
各アプリからカードの連携を解除してください。 ※WAON POINT会員退会もご希望される場合 アプリでのWAON POINTサービスの利用を停止したので、WAON POINT会員も退会したい からご確認ください。カードレスでアプリをご利用されており、WAON POINT会員の退会をご希望される... 詳細表示
サービス対象アプリ:ウエルシアグループアプリ、コクミンアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリ 以下の手順で連携解除ができます。 ウエルシアグループアプリ、COLOR STUDIO・MASAYA アプリの場合 アプリの右下「その他」をタップ 「WAON POINT連携解除」をタッ... 詳細表示
アプリでのWAON POINTサービスの利用を停止したので、WAON POINT会員も退会したい
■WAON POINTがたまるカードの登録でアプリをご利用の場合 各アプリとの連携が解除した後、カード名義人さまより、カード裏面に記載のコールセンターに「WAON POINT会員の退会をご要望されている」ことをお申し出ください。 ■アプリでWAON POINT番号を発行してご利用の場合(ウエルシアグループ... 詳細表示
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